Re: [問卦] 成立近五個月,數位發展部做了什麼

作者: gobears5566 (golden bear 5566)   2023-01-14 15:46:02
※ 引述《violacrystal (夏紫凝)》之銘言:
: 從去年八月成立到現在,
: 快五個月的時間,大量的精英人才加上堅強的預算,還有被稱為天才的領導人。
: 應該可以開發出不少厲害的政府軟體或者數位專案吧?
: 有人知道數位發展部五個月的成果有哪些嗎?
上週看到有人發文在討論,數位發展部成立了快半年到底做了什麼? 這兩天又因為普發現
金,數位部預計二月上線系統,看到大家在說三倍券找一次外包,五倍券又找一次外包,
然後這次普發現金又找一次外包,都是一樣的功能,怎麼又花錢再做一次? 這次系統開發
預算又要花人民納稅錢幾個億?
剛好最近在新加坡的新聞上看到,最近新加坡也要發一個 S$300 新幣的 CDC Vouchers (
差不多六千五台幣)。好奇新加坡是怎麼發這個券,查了一下看到原來他們早就已經有一
個 RedeemSG 的網站 (也有 App),然後從 2020 疫情以來,新加坡政府發的各種券,全
都是用這個 RedeemSG 來領取,而不是像台灣的外包大臣,一次又一次花大錢建相同功能
的系統……。
RedeemSG 是由新加坡的 GovTech 所開發的,GovTech 基本上是個設立宗旨跟台灣數位部
類似的單位。我最早會知道 GovTech 這個單位,是因為有個在 LinkedIn 上加過我的
recruiter,本來在新加坡的 Google,只是某天開始她都是分享 GovTech 的職缺資訊,
我才發現原來她轉去 GovTech 工作。
好奇之下一看,新加坡的 GovTech 不乏新加坡頂大 (NUS 與 NTU) 的畢業生,
許多也都是從一線軟體大廠跳槽過去的。甚至有看到麻省理工學院 (MIT) 畢業後
在 Google 做了幾年產品經理後去新加坡 GovTech 的人。
當大家問台灣的數位部做了什麼時,除了那些一再發包的類似網站外,可能多數人說不出
來數位部到底做了什麼。不過新加坡的 GovTech 做出的產品,有許多連我這個外國人都
用過,而且覺得很好用的。
## 數位身分證 Singpass
前年行政院拍板暫緩的數位身分證,在新加坡這裡早就有好一陣子了。Singpass 是由政
府推出的數位身分證,用起來超級方便。例如到銀行開戶,在新加坡的 DBS 開戶用
Singpass 的 App 授權資料,真的是秒完成。完全不用跑銀行,也不用填任何資料,就完
成了!因為你的個人資訊政府都幫忙驗證過了,透過 Singpass 授權就好。
上面提到要領券的 RedeemSG,也是透過 Singpass 一鍵授權,然後就可以領券。我記得
前年在台灣領五倍券,不管用讀卡機,或是健保快易通,每個都是步驟繁瑣。但是新加坡
的 Singpass 真的是一鍵就完成,使用體驗甩台灣不知幾條街。除此之外,在台灣幾乎要
辦什麼,個人資料都要重填一次,但這邊完全不用,用 Singpass 就可以。希望哪天數位
部也能做出 Singpass 這種方便的產品。
## 短網址服務 go.sg
先前有看到去年數位部推出了 GSN 短網址服務 (https://url.gov.tw/)
,還有上新聞。不過這個上個新聞的短網址服務,不論在網站的 UI 設計或是服務的功能
上,都離新加坡的 go.sg 有好一段差距。從 UI 的角度來看,GSN 的
網站真的看起來像中學生做出來的。但 go.sg 就像一個專業的軟體產品公司做的。
進一步從功能面談,假如有面試過資深軟體工程師的人,一定都面過系統設計,而短網址
服務是系統設計的基礎題。台灣數位部做出來的 GSN,就真的只有縮短網址的基本功能。
但新加坡的 go.sg 不僅能縮網址,還可以做檔案分享、內含分析功能
,還可以下標籤以及批次處理網址轉換,只能說兩者差距真的不是一個檔次。

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