嗨歐 是我肥宅工程師
上週不是雙11嗎 小弟腦弱被國外電商的折扣吸引到
剛好又看到shopback剛好有10%的回饋，
所以就下了一單，結果隔天收到回饋通知居然沒有到10%
我就直接聯繫他們的客服，
一開始他們看到我的明細說這是特價商品，所以只有1.5%回饋。
https://i.imgur.com/GcjMMMz
我就說
鳩都媽爹，這是用折扣碼的打折，不是特價(sale)捏。
而且規則也沒有寫到不能使用折扣碼?
這邊我們來比較一下他們的規則
左邊是蝦皮的，右邊是我購買的國外電商
https://imgur.com/votjgZT
在右邊紅區寫"使用非shopback推薦的折扣碼"
在左邊紅區完全沒寫到。
好! 我退一萬步來看，右邊綠區有一段"務必"的動作
說明寫"僅能使用shopback的優惠碼"
我就當作你對優惠碼進一步的限制。
但是我們來看看shopback自己的網頁截圖
https://imgur.com/qy4u8fe
這是shopback網頁上的折扣碼
很清楚是"shopback提供的折扣碼"喔，不是我P圖的。
該看的我都看了，我實在找不出不能使用這個折扣碼不然沒有10%回饋的規則
(1111當天變成12%我有點難過XD)
當下客服說他們會再討論看看
到今天都沒有下文，剛再找客服確認得到"還在跟廠商確認"的回覆
https://imgur.com/K4Cr4a5
反正我就說我再給你點時間處理。
但大家真的要小心，
有時候玩回饋沒拿到不要摸摸鼻子就算了。
判定機制感覺很兩光。