[新聞] 國泰世華銀系統大當機 金管會要求銀行盡

作者: IMISSYOI (佑)   2022-10-08 15:40:21
1.媒體來源:
UDN
2.記者署名:
2022-10-08 14:57 聯合報 記者戴瑞瑤/台北即時報導
3.完整新聞標題:
國泰世華銀系統大當機 金管會要求銀行盡快恢復
4.完整新聞內文:
國泰世華銀行今早系統出大包,不只網銀、APP當機,包含信用卡都刷不過、ATM也領不出
來,連帶導致Costco 、全聯連線結帳出狀況,結帳櫃檯大排長龍。金管會表示,已聯繫
國泰世華銀行,要求盡快恢復系統以維護民眾權益,並且7日內交詳細調查報告給金管會。
依照金管會規定,銀行發生系統當機等異常狀況,必須向金管會通報重大偶發。金管會銀
行局官員今下午表示,已主動聯繫國泰世華銀行了解情況,國泰世華銀行有解釋說,主要
是在做系統維修時,電力出現異常導致。
但備援系統沒有啟動嗎?官員表示,目前還要詳細清查,所以要求國泰世華銀行要以最快
速度了解原因,並盡快修復系統以維護民眾權益,且依規定銀行要在7日內交詳細報告給
金管會。
國泰世華銀近2年曾4度發生ATM大當機,金管會今年4月才以未妥適建立內部控制制度,有
礙健全經營之虞,開罰200萬元,並限制國泰世華銀不得新設ATM,直到改善完為止,沒想
到限制業務還未解禁,今天系統又再次出現狀況。
國泰世華銀表示,稍早因資訊大樓進行電力維護,導致網銀/網銀App/KOKO/ATM/信用卡刷
卡等功能暫停服務。該行已緊急啟動應變處理,待維護作業完成後,將盡速恢復服務,造成民
眾的不便之處,該行深感抱歉。
5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結,不可用轉載媒體連結:
https://money.udn.com/money/amp/story/5613/6672154
6.備註:
說好的異地備援呢?
出包連連還在連假
明年好市多要換約
能不能繼續稱霸
讓我們看下去

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