Re: [新聞] 不會用藍芽!師大教授千字文控店員態度差

作者: Tiiek (沒有啦)   2022-07-03 11:58:15
我覺得
這種不懂3C 手機 相機 電腦 音響的中高齡客人的錢才好賺耶
因為這種客人不會像20-40歲會年輕族群會比較CP值 獲得的資訊少
他有錢 也只想用錢解決問題 能解決這個問題掏錢不是問題
只要你回答他每一個很白癡很智障很粗淺的問題
這些問題幾乎都是1+1=多少的等級
都是些超級簡單的問題
然後你再用最白話的方式告訴他怎麼做就好了
而且你推薦什麼基本上都照單全收
後續推個周邊什麼 裝了會更好用什麼的 他也買阿
這種客人的CP值超高的吧
他根本不太在意價格
有問題回來找你 你就回答那些白癡問題
還能再推銷他買東西
只要你回答他問題 稍微細心點 他就覺得你服務很好了
這種客人忠誠度也很高 不會亂跑去別家店
很多這種都是業績主力
反觀年輕族群 窮得要死 還會比價比CP 四處東問西問的
最後也看看不買來的好吧
而且也沒忠誠度 哪邊便宜去哪邊罷了
中高齡客人只要熱心點根本是你的羊

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com