※ 引述 《xvited945 (sk0k0)》 之銘言：
: 　
: 其實我覺得這是店員不會做生意
: 很多經濟無虞的長輩花錢是不手軟的
: 你願意多一點耐心教他們
: 以後他們什麼都跟你買
: 　
: 像我爸媽就是
: 十幾年前跟一家電器行買過電視後
: 之後什麼都跟他們買
: 儘管Costco或是網路上價格便宜一些還是一樣
: 因為那家電器行售後服務很好
: 甚至願意幫一些額外的忙
: 比如說維修小電器而且收費合理
: 　
: 現在網路通路這麼方便
: 實體店面本來就是要比服務
: 如果連服務都沒有了
: 未來只會逐漸消失
: 就跟某些通訊行一樣
: 只會賣手機開賣的沒有比網路或Costco便宜
: 　
非常認同這篇
很多長輩很吃服務態度而且加上不會使用3C，代表他們其實平常根本懶得上網去比價。
能不能在這家店賺到這筆業績根本不是重點
重點是身為店員本身就很有累積人脈的優勢
我看過太多七年級服務業認識一堆各行各業的朋友，line或臉書附註：裝潢、搬家、水電、
音響、買車賣車、團購美食、手機請找我
你會經營人脈的，不管這個長輩在你這家店有沒有購買，購買了你有沒有抽到業績獎金，你
好好服務他讓他變成死忠，讓他知道你有以上那些人脈可以幫他服務，洗成自己的客人，當
他有上述需要的時候就會找你，因為信賴你的專業你的服務，經你介紹給其他生意夥伴，事
成之後……那個後續效益絕對大於你在這家店的業績獎金。
而且長輩之間最注重口碑行銷，不然你以為那些保險業務仔為什麼拼了命要打進獅子會扶輪
社等長輩圈。
年輕店員眼光真的是太短淺了，有購買能力又懶得上網去一個個比價講求服務奇摩子的長輩
才是寶好嗎？