新竹原本是三間中型百貨在經營，分別是大遠百、站前sogo、新光三越，各自都有各自的特色，經營的也還可以，雖然後來開了間風城（巨城前身），但經營不善，競爭不過那三間就倒了
巨城開幕後，經營的很好，外加量體大，停車位多，於是新光收掉了，大遠百撐著，站前sogo因為竹北遠百開幕而順勢收掉，改成晶品城跟大魯閣這類小型商場
本以為新竹消費力強，所以到竹北拓點開遠百，但開幕沒多久，就冷清許多，人潮不如預期，同樣都因為疫情，人潮就是比外縣市百貨和巨城少，可能跟商場偏小有關，畢竟時間有限，加上新竹不大，距離不遠，既然要逛，寧可到巨城
一家巨城竟然就讓新竹市場飽和了，結果後續開的百貨都很難跟他競爭，消費力恐怕是過譽了