[新聞] 再批富邦產帶起複保險拒保歪風 高嘉瑜質

作者: TyuzuChou (子瑜我老婆)   2022-06-02 19:04:50
1.媒體來源:中時
2.記者署名:18:47 2022/06/02 中時 葉書宏
3.完整新聞標題:
再批富邦產帶起複保險拒保歪風 高嘉瑜質疑:金管會還在睡
4.完整新聞內文:
本土疫情嚴峻,衍生防疫保單之亂。民進黨立委高嘉瑜今(2日)再度表示,「富邦產帶
起複保險拒保歪風,居家照護理賠說一套做一套,金管會還在睡。」她也批評,事前招攬
同意同業複保險,卻於事後拒保歪風的始作俑者!
高嘉瑜今(2日)透過臉書粉絲專頁表示,今年5月14日時,因富邦的第一則聲明,開始了
產險業持續至今仍未消停的複保險拒保歪風,此舉不僅傷害了眾多核保中的富邦保戶,後
續更造成眾多產險業者跟進,引發民眾不滿,也讓金管會緊急跳出來澄清:防疫險屬於定
額保險,沒有複保險的問題!
她說,此些跟進複保險拒保政策的產險業中,更不乏有些是早在事前招攬保險契約的過程
,就曾對客戶承諾同業防疫險可重複投保者,包括兆豐、和泰、中信,還有身為始作俑者
的富邦。
高嘉瑜表示,據她調查,富邦在自己的「防疫647」保險商品網路宣傳頁面中,已有講明
:「每人僅限投保富邦產一張防疫保單,但其他保險公司商品不在此限!」另就受害保戶
提供給嘉瑜今年4月13日的對話紀錄中,富邦業務也曾明確告知:防疫險可以重複購買其
他家,完全沒有問題。
現如今,有做過事前承諾複保險的產險業,諸如和泰、中信,皆已於近日亡羊補牢,陸續
承保,唯獨帶頭作亂的富邦,至今還在裝死?難怪當初會被同業指責:「富邦選擇減災不
惜犧牲公司形象,以如此激烈的措施定會重傷公司聲譽!」
高嘉瑜表示,居家照護理賠對外稱不限新冠用藥,事後說法卻一變再變?最早在5月25日
的新聞報導中,就傳出有民眾雖經醫療行為視訊看診且有拿藥,卻遭富邦產險以「未使用
清冠一號」而拒絕理賠,致群情激憤。富邦雖對媒體說居家照護用藥理賠將「從寬」認定
,但何謂從寬?據她依常識理解:所謂「從寬」的意思,是指要 比其他保險同業還更寬
才是。
高嘉瑜表示,參考其他保險公司的做法,中國人壽、南山人壽、新光人壽、兆豐產險等也
同樣說是從寬,但人家卻言明:「只要是醫師開的,用普拿疼也賠,不限抗病毒藥物。」
她日前去詢問富邦客服上開疑慮,卻一問三不知,只說會遵照公司政策,直至透過金管會
去詢問富邦才得知,富邦至今仍堅持只限新冠專用抗病毒藥物才理賠,這樣也好意思叫做
從寬?想請教富邦,試問現行保險同業中,還有哪家的居家照護理賠用藥限制比富邦還要
更刁難保戶呢?
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6.備註:
富邦真的有夠不要臉的

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