1.媒體來源:
ETTODAY
2.記者署名:
記者陳依旻／台北報導
3.完整新聞標題:
富邦產引爆「重複投保」爭議！保險工會重批奧步　籲金管會出來管管
4.完整新聞內文:
富邦產引爆「重複投保」爭議，國內產險公司紛紛跟進若保戶投保2張以上的防疫險一律
退件，讓中華民國保險業務聯合總工會看不過去，今（17）日3大聲明重批拒絕奧步，呼
籲主管機關眼下的爭議始於草率決策，要主管機關管管應如何收尾。
中華民國保險業務聯合總工會聲明如下：
第一，譴責拒絕核保，破壞保險業誠信
以有無重複投保相同類型的的保險商品來做為核保與否的要件，應該於保戶投保或續保前
就明確的內部規定並清楚向保戶說明，在保戶簽字繳費後才更改投保規則、拒絕受理重複
投保並退費，到頭來甚至可能導致保戶沒有任何一張有效保單，此舉不僅明顯以溯及既往
的方式侵害了保戶權益，也嚴重傷害了保險事業在國內數十年來累積的誠信。
金管會應在保險公司同意銷售防疫險政策時，需規定產險公司承保、核保作業程序，非事
後改變承保規定，造成保戶不安。
以「損害填補保險依主管機關規定僅能投保三張」的說法，主張單一保戶防疫險的有效保
單應有張數上限。總工會也在此澄清此為混淆視聽的說詞，投保張數設有上限的損害填補
保險僅適用於如醫療意外實支實付等類型的保險；近年因應疫情推出的防疫險大多皆為定
額的混合型保險，並不適用此規定。若要以此主張過度類推適用，那麼過往讓保險公司賺
錢的金流型保險商品是否也應該禁止重複投保？
第二，反對產險業卸責奧步又要業務員承擔風險
近日媒體報導中，竟有產險業者放話指出，核保過程中出現部分送件的筆跡完全相同，且
指控此行為為保險從業人員代簽的「假保單」。
總工會嚴正反對此類「帶風向」的卸責言論，至今全國四十萬保險從業人員雖然面臨著勞
權爭議的懸而未解，但仍舊以敬業地態度盡心盡力地替公司招攬保單、服務保戶。總工會
更擔憂未來保險公司在相關保單爭議上「硬著陸」的過程中，恐將保戶追討的損害轉嫁到
從業人員的招攬行為上。
眾多名義上為承攬制的保險業務員，被公司以「行政監理」的名義，賦予了諸如業績考評
、全職服務、或以勞務換取已實現報酬等不合理的義務。
在《保險法》與《保險業務員管理規則》架構產生過度授權的漏洞下，保險業基層從業人
員累積的保險招攬所得隨時面臨被保險公司巧取豪奪的風險。未來各保險公司在防疫險爭
議上，若試圖將相關財務損失卸責於從業人員的招攬行為，總工會將以最強硬的態度抗爭
。
第三，不容業者惡意背棄保戶
全國四十萬保險從業人員，長時間全心投入保戶關係經營、保單招攬、以及保戶服務中；
長年下來真心在意保戶的個人財務配置與風險管理的，也是我們這些深入社會的基層從業
人員。因此，這次爭議當中總工會將力挺保戶，堅持權益應該以投保時所簽訂的保單為準
。
自始自終，疫情期間爭相推出防疫保險商品的是各家保險公司，既不是保戶、也不是政府
、更不是基層的保險業務從業人員。
金融保險業在世界各國皆是政府高度監理的行業，只有少部分的資本集團才能取得經營的
門票，不論是在保單設計或風險精算上本就應該投入絕對的謹慎，才對得起這份專業。
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6.備註:
注意,這是「工會」，不是「公會」