1.媒體來源:
TVBS新聞網
2.記者署名:
記者 宋佳娟 / 攝影 顧守昌 趙立 報導
3.完整新聞標題:
控關仔嶺「7780元溫泉房」品質糟！　業者致歉：會加強維護
4.完整新聞內文:
有民眾入住台南關仔嶺一家溫泉會館，4人房假日要價近八千元，卻讓她直呼踩雷了！房間
內環境超糟糕，角落堆滿蜘蛛絲，要給小孩泡奶粉的熱水壺也積灰塵，換到另一間房，浴缸
磁磚一踩就掉，差點受傷。飯店業者出面向顧客道歉，會再注意細節，加強處理屋況。
盥洗用具的檯面上，出現厚厚一層水垢，矽利康斑駁，就連房門背後，壁紙已經脫落，一部
分地面破損不堪，讓入住的房客，看了實在很傻眼。
投訴房客：「照片跟住的當下是完全不一樣的。是看到官網照片也還不錯，Google評價有4
星以上，所以想說7780元，應該不會糟到哪邊去。」
你沒聽錯，這樣的房型要價7780元，讓房客快氣炸了，而且還帶著小朋友入住，原本打算泡
奶粉，一看到熱水壺，差點沒暈倒，因為上頭積了厚厚一層灰，浴室地板更是一塊一塊被清
潔劑腐蝕的痕跡。
投訴房客：「他(櫃台)是詢問我，這間房間哪邊有問題，好像已經習以為常了。踏下去要洗
的時候，我老公講說腳黏到什麼東西，然後那磁磚就在他腳上起來了。」
跟飯店反應後，換了另一間房，不過進到浴室準備泡澡，磁磚竟然掉了幾塊，要是踩到受傷
該怎麼辦，房客氣到上網po在飯店社團，認為品質和價格根本不成正比。這家飯店，就位在
台南關子嶺溫泉區，對於民眾指控，業者虛心接受。
https://i.imgur.com/0SSdS7Y.jpg
飯店業者：「一切都很謝謝她告訴我們，我們會好好的趕快注意這些細節。這裡的壁紙掉了
，真的很抱歉，我們沒有及時趕快把它補好。我們就換矽利康，我們都會固定叫他們來換這
矽利康。」
https://i.imgur.com/Gtfc9oW.jpg
民眾入住的房型，是四人房，有小客廳，還能邊泡溫泉邊欣賞view，假日一晚要價7780元確
實不便宜，飯店強調，會再請師傅來處理房屋狀況，避免再讓消費者，留下不好的回憶。
5.完整新聞連結 (或短網址)
https://news.tvbs.com.tw/amp/life/1769729
6.備註:
出不了國的情況下，原應該是台灣的旅遊業提升品質的時刻，結果台灣的國旅價格提升後，
品質還更低了，有夠驚人