那個…他們說你拿了45000
你要不要反駁一下
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以下轉貼
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此致關心畬室的夥伴、長輩及朋友們：
　　
昨日樓上租戶（下稱該租戶）在PTT八卦版PO文，稱本店冷氣室外機聲響擾鄰又不願處理
等指控，引起許多關心，在此向各位表達謝意，如造成各位擔心，也表達最深的歉意。
　　
而畬室也藉此機會，在此公開說明爭議簡要始末，以受社會公評。
　　
一、首先，本店冷氣室外機等設施並無違法設置之情形，此前已經來勘查的市府建管單位
檢查確認過。然而，因該租戶反應其生活有受到影響，畬室基於以和為貴的態度，自始皆
十分重視此事件，且積極處理，從未置之不理。此有與該租戶多次往來訊息可證。
　　
詳細來說，從2021年12月起至今3個月，本店每次接到該租戶對畬室冷氣室外機聲響的意
見反映，均逐一回覆該住戶訊息，詳細說明冷氣主機事項，並希望能溝通討論出雙方都能
接受的解決方式。所以，即便本店該室外機的設置實符合相關建管法規，並已經行政單位
勘查確認，然為求和睦解決問題，本店至今至少四度向該租戶提出移機現勘的邀約，以期
雙方共同在場且與冷氣專業師傅討論尋找調整方案，並期確認該室外機聲響是否影響該租
戶及影響之程度。可惜的是，該住戶四度皆逕以時間不方便甚至已讀不回，來處理本店的
邀約。
　　
與此同時，畬室亦尋求管道積極處理，持續與聲稱為該租戶好友的其房東代理人密切保持
聯絡，除向該代理人詳細說明狀況外，也三度向該代理人提請轉達該租戶現勘之邀約，但
最終仍僅得到「時間不方便」的回覆。而後，畬室只能向我方房東說明情況，表示該住戶
行為（詳後述）已嚴重影響本店承租使用權益，我方房東再去電該房東代理人，約定場勘
時間。約定當天我方房東依約出現，房東代理人則在當日臨時表示無法前來。是以，從20
21年12月2日至2022年3月11日，畬室總計約了八次場勘，可惜均因該租戶無法配合或提出
可行時間而無法成行。由此可知，該租戶在PTT貼出文章，指稱：「鄰居把冷氣室外機（
這台好像超過10噸）掛我窗外數個月。已經請對方移走，但對方置之不理。」云云，此一
論述並非事實，畬室對此發文，甚感遺憾。
　　
而就在前天（3/12），下午15點57分，該租戶臨時丟出昨日（3/13）下午15點可安排場勘
的要求，我方緊急向冷氣師傅約定時間，然冷氣師傅表示適逢假日且3/13人在桃園進行工
程，此過於臨時，而需另外再安排時間，畬室亦趕快通知該租戶此資訊並希望能另行安排
時間。
　　
沒想到，昨日（3/13）一早，這則PO文便出現在網路上，令我們相當錯愕。
　　
二、更讓人心力交瘁的是，該租戶雖消極應對本店現勘邀請及協商，卻又以極度影響本店
營業的干擾方式，想要本店接受其「直接將該室外機搬置店門口」以及「早上十點前不准
啟動冷氣」之訴求。該租戶之干擾方式包括「多次故意在本店門口抽煙；經本店店員婉言
勸阻，表示店內消費者反應濃厚菸味飄入店裡後，回以類似『我就是要影響你們怎樣』意
思等語（經店員轉述）」、「在本店營業時間內，以手機由店外向內攝影拍照（本店大門
店面為全透明玻璃）」、「進店內將商品擺設逕執起拍照」等舉動，讓店內消費者及店員
甚感驚嚇，亦已明顯影響本店營運。更過份的是，該租戶前幾日甚至在line通話中表示「
要不是現在台北市不可以燒金紙，我明天本來想燒金紙，我還打電話跟我朋友說你有沒有
金爐借我一下，我明天想燒金紙，在我家門口。只要門打開就讓所有的煙飄進去，那也不
關我的事。」等明顯就是有意要脅本店正常營運的話語，實令人恐懼，該等言語用意亦令
人費解。
　　
最後，於昨日（3/13）晚上，該租戶的激烈舉動卻又更加升級，竟於本店閉門休息後，在
店內仍有兩名年輕女性夥伴在進行收店工作的情況下，十度敲擊本店玻璃門；致使該兩名
女性夥伴心生恐懼，最終報警待警方抵達後，始敢出門（警方抵達時該租戶似已離去）。
　　
三、其實，本店與該租戶初次接觸始於去年5月的店內改裝工程，該租戶當時亦主張工程
聲響嚴重影響其生活。當時該租戶幾乎與每一個施工的工班、設計師、建築師皆發生過爭
吵；甚至曾意圖闖進工地，還形容工班師傅是狗，說出「狗咬人，主人不用負責嗎？」等
激烈言論。最後該租戶與其房東代理人提出，要求付給他新台幣45,000元的款項，作為生
活受干擾的補償；本店為儘早息事寧人，馬上就答應其請求。然而，在這往來過程中，該
租戶所使用的言語及手段，實即為不堪。本店負責人畬師傅為安撫對方情緒，甚至曾在店
面附近的學校圍牆外，向對方鞠躬道歉，談話時間長達兩個多小時，卻仍遭對方在言語上
極盡數落，何其難堪。
　　
四、上述事實澄清跟說明內容，其實本店均存有相關證據、證人可供證明；在該租戶房東
至今仍不出面的情況下，本店亦已開始思考循法律途徑解決相關問題。
　　
我們想要強調的是，畬室非常重視相鄰關係及與鄰居間的和諧，也因為在此開業多年，喜
愛此社區，想與社區共存共榮，才會選擇繼續在原處改裝。畬室面對糾紛總是想以誠信努
力溝通，來處理相關問題；但我們面對一個刻意隱瞞事情全貌，再以偏頗事實帶風向上網
公審店家，並屢次使用踩紅線手段企圖影響本店正常營運的人，已是無力可施。
　　
由於該租戶昨晚的行為已嚴重影響本店夥伴安危，且與該租戶相關來往訊息、影音紀錄等
證據皆屬充足；本店雖仍願待該租戶共同進行移機位置之相關協商，但日後將不畏懼亦不
接受任何形式的無理威脅。畬室會坦蕩正面面對，受社會公評，後續也將委請律師共同處
理相關法律爭議。
　　
以上說明，謝謝關心此事的朋友，也向被打擾的各方致歉。對於自始至終支持我們、瞭解
我們處事個性的夥伴、長輩以及好朋友們，在此一併表達衷心的感謝。