[新聞] 旅行社寒冬落幕?被迫「斜槓」2年領隊苦

作者: f230072828 (偉特)   2022-02-27 09:32:40
1.媒體來源:
中央社
2.記者署名:
中央社記者江明晏
3.完整新聞標題:
旅行社寒冬落幕?被迫「斜槓」2年領隊苦等歸隊
4.完整新聞內文:
週四中午過後,東區上班族覓食人潮散去,在Mavi土耳其餐廳內,還有2個人被台北的連
日陰雨拖住腳步,而困住他們的不只天氣,還有長達兩年多的疫情。
他們的綽號分別是苗帥及Mike,原本是帶歐洲團的旅行社領隊,特地相約在土耳其餐廳敘
舊,吃著道地的烤肉飯,閒聊2年前出團的酸甜苦辣。席間,餐廳「老闆娘」丁丁也加入
討論,談起疫情耽誤了哪些計畫;他們的生活像是突然間被按了暫停鍵,為了謀生紛紛轉
職,彷彿過起別人的人生。
開Uber、賣靈骨塔 旅行社領隊被迫「斜槓」兩年
「我去開Uber啊,還去賣電動車Gogoro;還有同業去賣便當、賣靈骨塔,你不要笑喔,這
是真的」。帶團資歷10年、原本在鳳凰旅遊當領隊的苗帥對中央社記者談起自己和朋友過
去2年的求生之道,幽默中藏著一絲苦澀。
「我賣一台電動車才收500元,但售後服務要做一輩子,太難賺了」。現在,苗帥改做離
島馬祖團,受惠國內防疫成功、國旅暢旺,比飛歐洲時還忙;然而,很現實的是,收入只
剩不到以前的1/10,意外的收穫則是「連續兩年陪爸媽吃年夜飯」。
領隊Mike,民國79年次,出團經驗4年,對土耳其各項風土民情如數家珍。疫情爆發後,
應徵上在機場協助篩檢的工作,他的算盤打得很精,「只要疫情還在,機場就需要人力篩
檢,疫情落幕後,旅遊事業就可以飛了」。儘管收入銳減,Mike被「困在」台灣2年也不
算沒有收穫,他成功瘦身25公斤。
Mavi餐廳「老闆娘」丁丁和土耳其籍的男友圖佳其實是知名網紅,共同經營YouTube頻道
,討論台灣文化、介紹旅遊吃喝玩樂,更曾與總統蔡英文合作拍攝影片,迅速累計逾16萬
粉絲。
「疫情發生後,我們的YT合作案都取消、延後了」,丁丁並表示,疫情還讓他們原本和旅
行社合作的十幾個土耳其帶路團,在開賣前夕全數喊卡。為了增加收入,他們3個月前和
朋友合資在東區開了土耳其餐廳,還設置「土耳其馬賽克燈工作室」,教人DIY。這場長
達2年的疫情,讓丁丁和圖佳被迫「斜槓」,期盼出境旅遊早日開放,守得雲開見月明。
下半年出國有譜? 領隊就怕台灣人獵巫心態
根據勞動部公布的「減少工時(無薪假)」統計,全台通報實施人數達到1萬4560人、達
到2293家,重災區仍是包括旅行社在內的支援服務業,共有8929人、1340家,有人甚至月
休20天。勞動部官員表示,「可能要待邊境管制鬆綁後,才能讓旅行社減班休息人數減少
。」
中央流行疫情指揮中心近期公布邊境鬆綁措施,包括3月1日起前往離島的旅客免快篩,3
月7日起入境檢疫天數也將從14天縮短為10天,並開放非本國籍商務人士來台;若商務旅
行進展順利且疫情獲控制,也會考慮重啟觀光旅遊。
「只要可以出團了,我就『秒回』」,苗帥等待「歸巢」的心情十分雀躍。儘管以前忙到
一個月只有5天在家,還是非常懷念有滋有味的帶團人生,他也看好暑假就能恢復海外旅
遊,但前提是入境隔離天數最好能縮減至3到5天;Mike則認為,旅遊需求應不會一夕爆發
,還要觀察市場對領隊的供需狀況,但只要團費價格夠甜蜜、誘人,「相信不用怕沒有旅
客」。
許多國家陸續全面解封,各界都在期待下半年出國旅遊有譜,但領隊們還憂心一件事,就
是「台灣人的獵巫心態」;回想疫情方興之時,一位台中里長夫人跟團去土耳其旅行10天
,成為被各界「追殺」的眾矢之的,讓里長忍不住吶喊「難道要判死刑嗎」。
苗帥也分享,那時他帶團從土耳其抵台時,還得讓團員喬裝躲避媒體。他說,現在國外幾
乎都將新冠肺炎視為流感,與病毒共存會是生活新常態,盼大眾屆時不要用「異樣眼光」
看待出國旅遊的人。
田螺含水過冬落幕? 旅行社搶機位布局
著眼下半年境外旅遊有望開放,一直在「田螺含水過冬」的旅行社紛紛動起來,開始提前
布局搶機位。雄獅與東南旅遊近期就在官網上架「日本預購機加酒自由行」,雖然5天售
價超過新台幣6萬元,對比過去價格翻倍,仍掀起一票哈日族熱議。
另一旅行社高層認為,出境旅遊不會是V型反轉而是緩慢復甦,第一步有市場的是商務旅
行,再來是個人探親,接著是觀光自由行,最後才是團體旅客;且團客可能會有很多限制
,並認為客製化包團的需求會更高。
鳳凰旅遊總經理卞傑民則樂觀看待「下半年國境可望完全打開」,但初期消費者應該都還
在觀望,要等早鳥出團客的正向反饋,才會慢慢誘發市場回到正軌。且隨著規模經濟發酵
,出團價格應會慢慢階段性調整、趨於過去水準。他也表示,鳳凰持續在洽談日本直飛鳥
取包機,一旦疫情塵埃落定,就能重啟商機。
5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結,不可用轉載媒體連結:
https://www.cna.com.tw/news/ahel/202202260029.aspx
6.備註:
好想出國

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