成功且奇特 Costco自產商品為何都叫Kirkland
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烤雞可說是Costco最受歡迎的熟食之一，烤雞貨架前總是排著長長的人群等著購買香噴噴
的雞肉。有趣的是，主廚們也很常購買Costco的烤雞。(Tim Boyle/Getty Images)
【大紀元2022年02月18日訊】（大紀元記者夏雨綜合報導）Costco（好市多、開市客）自
產品牌柯克蘭（Kirkland Signature）的各類商品備受消費者歡迎，該品牌也可能是美國
最奇特的自有品牌。逛Costco時，你可以看到Kirkland Signature AA電池、Kirkland
Signature腰果，因為Costco所有的自產商品都叫柯克蘭品牌。
Costco是全球知名的會員制連鎖倉儲超市巨頭、僅次於沃爾瑪的全球第二大零售品牌，因
其獨特的商業模式被業界廣為稱道。
自Kirkland Signature品牌在1995年成立後，獲得了驚人的成功，已經成為一個著名品牌
。多年來，Kirkland Signature的健康產品以其可靠的品質和良好的信譽，在北美眾多的
保健品品牌中倍受關注，擁有極佳的口碑，逐漸成為北美銷量第一的健康品牌。
在最近一個財年，柯克蘭品牌商品的銷售額為580億美元，約占公司總收入的四分之一。
柯克蘭也是美國銷量最大的消費品品牌，比美國最大的巧克力製造商好時公司（Hershey
）、金寶湯（Campbell Soup）或家樂式（Kellogg）要大。
Costco所有自產商品都屬於單一的柯克蘭品牌
不過，柯克蘭當前的成功是建立在Costco幾十年時間的努力上。在30年前的Costco商店購
物，消費者會發現大約30個不同的Costco自有品牌，如Simply Soda（蘇打水）、
Chelsea toilet paper（衛生紙）、Ballantrae wine（葡萄酒）、Clout detergent（去
污劑）等。
CNN報導，當時Costco的聯合創始人兼首席執行官吉姆‧辛格（Jim Sinegal）認為這些品
牌名稱雖然豐富多彩，但很容易被人忘記。他敏銳地嗅到徹底改革公司自有品牌戰略的重
大機遇。
Costco當時也在國際擴張，包括在英國和加拿大，那裡商店的自有品牌比美國的品質更好
，更受消費者歡迎。
辛格告訴Costco的商家，他希望Costco自有品牌能夠複製海外品牌的品質。但他有一個不
同尋常的要求——為所有商品取一個相同的名字。
他向員工徵求品牌名字的建議，有人提出了Kirkland Signature。Costco公司總部原址就
在華盛頓州柯克蘭（Kirkland），這個名字獲得辛格的首肯。
柯克蘭是一座位於美國華盛頓州金縣、華盛頓湖東岸的西雅圖衛星城市。
所以在1995年，Costco所有自有品牌的其它名稱都消失了，取而代之的是一個新標誌，上
面有一個簡單的黑色、白色和紅色設計，寫著Kirkland Signature。
2019年，辛格在喬治城大學的一次演講中說：「我們發現自有品牌產品正在復甦，這在很
大程度上是由於品牌產品的價格增長如此之快。」他說，知名品牌的價格上漲，為Costco
開發低於品牌產品價格15%至20%的自有品牌「創造了保護傘」。
Costco一直在追求簡潔：選擇越少越好
Kirkland Signature在Costco被稱為「KS」，很快就被貼在從尿布到輪胎再到高爾夫球桿
的所有商品上。去年，Costco推出了24瓶包裝的12盎司Kirkland硬蘇打水和750毫升
Prosecco桃紅葡萄酒。今年，Costco增加了柯克蘭花椰菜披薩、爐子過濾器和成套鍋具等
。
CNN報導，Costco這種做法很新穎，該公司仍然是為數不多將所有自有品牌集中在一個旗
幟下的大型零售連鎖店之一。
分析師表示，或許對Costco更重要的是，柯克蘭品牌幫助Costco鞏固了它作為一家擁有優
質產品商店的形象。
「Kirkland是Costco的代表品牌，它真的代表著Costco。」代表自有品牌行業的貿易集團
Retail Brands Institute總裁克里斯托弗‧達勒姆（Christopher Durham）對CNN說。他
表示，Kirkland旨在吸引不同的人群，這與許多其它零售商的自有品牌不同，那些自有品
牌都針對特定購物者群體。
CNN報導，擁有單一名稱品牌可以向購物者表明一致性，這正是Costco的目標，且為這家
追尋簡潔的零售商創造了成本效益。Costco不必為不同的品牌包裝付費，並且可以將其所
有購買力與供應商放在Kirkland品牌下面。單一的自有品牌象徵著Costco對倉儲式商品購
物採取更廣泛態度：選擇越少越好。
R5 Capital的零售分析師斯科特‧穆什金（Scott Mushkin）對CNN表示，大多數超市都採
取類似的分層策略，即「好、更好、最好」。但Costco只「將柯克蘭定位為超值的優質品
牌」。
Costco在其年度文件中表示，Kirkland產品「保持一致的品質、有競爭力的價格和可用性
」，對於保持會員對Costco的忠誠度「至關重要」。
「如果你做對了99件事，做錯了一件事，人們會記住這一件（錯）事。所以你不要做錯。
」Costco財務主管理查德‧加蘭蒂（Richard Galanti）說，「從機會的角度來看，
Kirkland是眾所周知的。它是一個品牌。」
高品質和低價格是Kirkland Signature吸引消費者的兩大原因。巴克萊零售分析師凱倫‧
肖特（Karen Short）此前表示，「Kirkland本身就是一個品牌。這也是人們去Costco的
原因之一。」
責任編輯：李寰宇#
https://www.epochtimes.com/b5/22/2/18/n13586506.htm