民眾質疑3大電信499方案「聯合漲價」變成599　公平會這樣說
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中華電信3年前推出499方案，主打4G上網吃到飽、網內互打免費等優惠，當時吸引民眾排
長龍搶辦，一度引發499之亂，當初申辦該方案的消費者，合約陸續到期，民眾向《蘋果
新聞網》反映，續約方案時若要維持原有的優惠內容，則需599方案，他發現台灣大、遠
傳也都跟進且悄漲至599元，質疑3大電信業資費方案大同小異，向公平會檢舉「聯合漲價
行為」。公平會表示，經查三家電信業者的漲幅、方案、實施時間及檔期都不同，因此認
定並非聯合漲價行為。
中華電信於2018年5月推出499犀利通信方案，主打4G上網吃到飽、網內互打免費等優惠，
當時吸引消費者大排長龍爭相搶辦，一度引發499之亂。民眾向《蘋果新聞網》反映，他
當初也申辦499方案，後來合約到期要續約時，發現499續約方案中，僅保留4G上網吃到飽
優惠，取消網內互打免費，若要維持原有的內互打免費的優惠內容，要變成599方案。
民眾表示，他發現不只中華電信在續約方案時，悄漲價為599元，台灣大哥大、遠傳電信
也都跟進且悄漲至599元，他質疑三大電信業者的資費方案大同小異，因此近日向公平會
檢舉三大電信業者有「聯合漲價行為」。
依據《公平交易法》第14條所稱的聯合行為，指具競爭關係之同一產銷階段事業，以契約
、協議或其他方式之合意，共同決定商品或服務之價格、數量、技術、產品、設備、交易
對象、交易地區或其他相互約束事業活動之行為，而足以影響生產、商品交易或服務供需
之市場功能者；前項所稱其他方式之合意，指契約、協議以外之意思聯絡，不問有無法律
拘束力，事實上可導致共同行為者。
公平會表示，之前也曾有民眾向公平會反映電信業者疑似有「聯合漲價行為」，公平會經
過調查，發現上述三家電信業者的漲幅不同、方案不同、實施時間及檔期也不同，內部開
會因此認定，三家電信業者並不是聯合漲價行為，有可能民眾只關注在手機資費方案的價
格上，才會誤以為三家業者都推出599方案，是聯合漲價行為。
（許麗珍／台北報導）