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1.媒體來源:
ETtoday新聞雲
2.記者署名:
袁茵
3.完整新聞標題:
World Gym毛巾之亂！北市申訴案298件　消保官：11/12前仍可解約
4.完整新聞內文:
World Gym世界健身俱樂部2日宣佈，不再提供毛巾服務，會員可在12月1日前無條件解約
，且不需支付違約金；但10日又突然表示，恢復提供毛巾服務。台北市政府消保官表示，
截至今年受理世界健身申訴案件共652件，其中298件為業者未依約免費提供毛巾，提醒消
費者仍可於11月12日恢復毛巾服務前辦理終止契約。
台北市法務局11日發佈消費警訊，World Gym於日前公告，「由於經營環境嚴峻，我們在
此公告，將不再恢復毛巾服務，會員可於公告日起30天內，即11月2日至12月1日期間，向
本公司提出會籍異動或會員終止，且無需支付終止費用」，引爆會員不滿，透過網路串連
提起申訴。
法務局指出，北市統計至2021年以來，受理世界健身申訴案件共652件，其中申訴業者未
依約免費提供毛巾（浴巾）達298件。
法務局提到，World Gym於10日宣佈，「自11月13日起，在原有提供毛巾服務的俱樂部，
我們將恢復毛巾服務」，消保官提醒消費者，仍可於11月12日恢復毛巾服務前辦理終止契
約，有意要辦理終止會籍會員可儘快辦理。
北市消保官強調，業者在調整服務時，應全面注意消費者權益，提供完善的配套方案，並
應積極與消費者溝通，應善盡企業責任；消費者如有任何消費上之爭議，可撥打消費者服
務專線「1950」或「1999」轉7812，法務局將提供消費諮詢及協助申訴，以維護消費者權
益。
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://www.ettoday.net/news/20211111/2121830.htm
6.備註:
你各位還沒解約的今天是最後一天啦