聽聞某大廠越做越退步，但是在下之前買過幾次，使用體驗良好真心覺得不錯。這次到店
裡買了ipad air的殼，回家時橫放立起，應該由磁石固定相黏的部分立馬分開，怎麼跟之
前的經驗不同，試了三四次，覺得是不是我操作哪邊有問題。
寫信問客服，目前只有罐頭回覆。打電話說此型號沒有這個問題（其他有？），沒人反應
，建議我回門市走一趟。一番舟車勞頓的結果，不誇張，接連拿出全部庫存都是這情況，
倒是展示機沒問題。
最後店員表示會跟公司反應，問說急著用嗎？要我等「兩個禮拜」，說是怕都是同一批貨
，怕磁力都不夠，經過測試後會通知再回店裡拿
。當下我問還有其他選擇嗎？他說沒（我是想退貨了，不浪費雙方時間。
如果是新機剛發表完出問題我還可以接受，問題第一是這至少快要出一年的機型，第二是
全台灣的分店沒辦法支援要等這麼久，最後退一百步說，以前沒發生過磁石不夠力的情況
？現在的sop需要請客人等兩個禮拜，換作是你能接受嗎？