朋友沒有PTT帳號，請我代po
以下原文
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我是新聞報導的當事人林小姐
https://youtu.be/mnHQa9dQhjY
https://fb.watch/86YmKiJTOL/
由於新聞報導篇幅太短且有斷章取意的情形
因此我決定把事件的始末說清楚講明白
先呼籲一下
如果萬一你不幸遇到這種意外，請第一時間報警及送醫！
08/14
與一群朋友約好要到吃甜甜烘焙DIY去做蛋糕
18：00剛進店家先跟朋友打招呼，一轉頭還來不及反應
女店員就將酒精直噴我雙眼（他應該以為自己拿的是額溫槍）
我當下痛到大叫，雙眼打不開將近5分鐘
那5分鐘我想的是會不會從此眼睛就打不開了，會不會有失明的危險
我人生第一次害怕到全身都在發抖
等到我可以張開眼睛之後
男友詢問店家有沒有生理食鹽水
我詢問店家有沒有衛生紙，店家指說廁所有，我還要自己去抽衛生紙
接著是男友協助我沖生理食鹽水
在沖的當下，我跟老闆說我會去就醫，再請你支付醫藥費
老闆沒有給予正面回答，只有ㄜ了一聲
兩隻眼睛都沖過之後，我們還自己用手機查週六晚上有開的眼科並且打電話詢問可否掛號
看診
也是自己用APP叫車前往診所
整個處理的過程老闆＆肇事女店員就是站在旁邊，什麼都沒做！！！
朋友當天有將事發經過留言在google評論
https://imgur.com/vi8oGCy
https://imgur.com/kmewy1E
https://imgur.com/tDlEdYS
我們沒有選擇拿1000元是擔心店家會不會認為這個金額就能解決全部的事
因為眼睛真的爆痛，完全不知道會有什麼後果
接著我們自己前往診所，店家沒有任何人陪同
直到21：00店家完全沒有致電關心我的傷勢
明明朋友都還在現場，詢問我的聯絡方式並不困難
到診所後醫生說是化學性灼傷20％
就像是皮膚被硫酸還是鹽酸潑到一樣
https://imgur.com/o6MjavR
醫生說你一定很痛很痛吧！
我聽了真的超想哭。對！我真的覺得超級痛！
我是先靠著護理師狂幫我點麻藥才稍微不痛
接著就上手術台弄一個治療用的隱形眼鏡
回家後麻藥退了又是爆痛的開始
眼睛非常刺痛，像是火在燒一樣
整晚都冰敷著雙眼，當天晚上極難入睡…
21：06回到家後
男友主動致電給店家告知傷勢、犯罪事實並要求賠償
店家一聽到賠償又不正面回應，只說之後再討論
還搬出情理法，想要把大事化小小事化無
由於前期我狀況不好，所以請男友擔任聯繫窗口
店家於8/15-8/20有三天主動致電關心傷勢（還是避談賠償）
其中有4通未接，我們回撥3通
店家在影片中就咬著這通沒回撥來喊冤枉
聽到他喊冤真的令我作噁，沒有聯繫上不會持續聯繫嗎？
這是開店做生意該有的待客之道嗎？
這是一個肇事店家該有的處理態度嗎？
https://imgur.com/ELUghTb
https://imgur.com/8BanU2Y
8/21-9/20店家都沒有聯繫過我們
在這之中我就開始尋求法律協助
8/24至消費者保護協會申請消費爭議調解，8/27法務局發文
https://imgur.com/2tMhVeL
店家在新聞裡說的不願意私下和解是斷章取意
原文如下https://imgur.com/a/ZKGNkby
因為店家的態度太消極太擺爛了
所以我希望藉由公權力的介入，進行雙方調解
請求的內容也都寫在上面
15 天內店家完全沒有處理也沒有與我聯繫
於 9/11 休假時我決定有所行動
到警局報案做筆錄＆進行二次申訴
https://imgur.com/a/ZR9IOYN
https://imgur.com/gp1XiL0
https://imgur.com/vlAU3O3
我想警察應該是很快就請嫌疑人到案說明
因此我終於在事發一個月後 9/14 收到肇事者的一封道歉簡訊
在 8/14-9/13 這期間肇事者完全無作為
（後來看通話記錄發現 9/14 收到簡訊前有一通未接，當時在會議中所以忽略）
https://imgur.com/jmHhg8u
https://imgur.com/Dv8F7Co
https://imgur.com/tBXzqvy
簡訊我於 9/19 回覆，目前等待對方回應中
直到今日 9/20 才有空好好梳理整件事
9/18 新聞播出後，店家至今也沒有與我們聯繫
店家在新聞上提到不知道訴求是什麼
申訴書上面有寫請求內容，請問在收到的15天內你有主動詢問嗎？
你的員工犯的是刑法傷害罪，店家要連帶負擔民事賠償責任
8/14-9/13 這期間肇事者完全沒有任何聯繫，卻說自己很有誠意想處理？
從 8/14-9/20 主動撥打5通電話就是你們積極處理的態度嗎？
難不成是要我這個受害者去求你們認錯、求你們給賠償嗎？
這邏輯不對吧！在我看來你們就是想賭一個不了了之
如果我沒有持續追這件事，沒有走法律途徑
你們的鴕鳥心態是否就會當作沒有發生這件事
老闆在受訪時的態度感受不到一絲歉意
你到底有什麼資格喊冤？有什麼資格檢討被害者？
我的眼睛受傷不曉得會不會有後遺症才是最衰最委屈的吧
事發快一個月我才去報案
已經給你們很多時間跟機會去處理了
但你們的態度是如此消極、如此裝死、如此擺爛
我選擇站出來，希望成為貴店的最後一個受害者
像你們這樣差勁的處理方式跟待客之道
需要法律給予應有的制裁
剛剛看Google評論很傻眼
店家有時間經營五星好評
但卻沒時間積極追蹤及處理這則意外嗎？
無良店家傳送門
吃甜甜烘焙DIY
02 2351 1728
https://goo.gl/maps/3fgLbQBh3u5UnUYi9
以上我說的句句屬實，附圖佐證