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提醒：gogoro車主若長時間不騎乘車輛，請將備用電池接頭拔除，避免因過度放電造成損毀。
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事情是這樣的，我在2019年4月購入gogoro2，後因長時間出國於2020年10月致電gogoro客服申請合約暫停，電話中客服人員僅告知需將兩顆電池繳回，關於拔除備用電池接頭一事隻字未提。恕我愚昧，我甚至根本不知道除了日常更換的兩顆大電池之外，原來車身拆開後內部還裝有一顆備用的小電池XD
上個月至門市取回兩顆電池，回家後發現車子完全不能啟動，無法將坐墊打開放入電池。客服表示因暫停期間車廂內無大電池供電，內建備用電池過度放電毀損，需支付道路救援費用、備用電池費用及工資共$2,126。
上網輸入關鍵字後發現不乏相同的案例，有些人甚至只是一個月沒騎乘而已就導致備用電池損壞，既然備用電池這麼容易壞掉的話，暫停合約時何不直接在電話中告知客戶需拔除接頭，或在繳交電池時將備用電池一併收回？
合約一年最多只能暫停三個月，其餘幾個月沒騎月租費照繳就算了，恢復合約後還要被收一筆兩千元真的是把人當成盤子QQ
另外，自己不會拆卸備用電池的話，請原廠技師協助拔除與裝回需支付$1,220出勤費，如果備用電池接拔方法不當，因而造成之故障及損傷，屬於使用者人為疏失，不在保固範圍內唷！