系統沒有上線、測試永遠都不知道「真正的需求」在哪裡。
話先說在前面，我支持使用預約系統，包含當時北市急就章的半殘系統。
我甚至認為唐鳳的系統既然做好了，就該找幾個有意願的縣市先施行
不要妄想做到完美才上線，上線前幾乎不會「完美」的。
更何況可以debug的部分北市都做得差不多了，重大影響變因也減少了
現在此時不上更待何時？
==
來談談系統。
從使用者端簡單看流程很簡單，大概是這樣：
身分驗證→粗選項→登錄→系統反饋排號結果（細選項）
但問題是：
1.身分驗證要串接那些資料庫？造冊勾稽的資料庫？（有多少人能打？）
2.粗選項的「來源」確認完成？
　a.整體開量多少？（有多少疫苗能打）
　b.事前與診所完成確認？（診所能在什麼時段打掉多少）
看起來很簡單，但當你有一狗票的資料庫、有資安問題、權限問題的時候就會充滿阻礙。
你知道的，到現在仍因為串接問題，爽約者不能自行二次登錄，必須人工處理。
粗選項的部分在當時就更慘了，真的是靠基層扛起來的。
稍微回憶一下當時的亂象就可以知道，粗選項來源幾乎都是未知項。
中央配量多少？什麼時候配？
診所能打多少？什麼時候打？
與其說是預約系統，不如說當時是幹了一個半殘的「民眾施打意向」系統出來
然後靠人力手工橋接完成聯繫、安排，別忘了排好了還要通知、配送…
在極短的時間內硬扛過去、在炸裂的邊緣奔跑
只能說基層真的很強大RRR
另一方面避免資訊落差，必須採行雙軌制。
由民政系統完成宣傳、通知，這在每兩年選舉一次的台灣是小case
但中間的聯繫是非常混亂的，一樣是時間的問題。
以年齡登錄，初始名冊(1)只要拉系統就會知道。
但真正的名冊要等到預約截收(2)，甚至預約施打完畢(3)才會知道。
所以免預約的施打通知要做在哪個階段？
因此一開始才會有：如果你已經預約，就不用理通知書(1)
後面再進化到：精準通知(2)
==
廢話這麼多，大家應該也瞭解預約系統的複雜性了。
在想像的侷限性、時間的死線下，做出完美的系統並不容易。
更何況這中間又充滿了「不確定性」，避免淪為口水這就不論述了，呵。
無論如何，還是希望大家能給勇於嘗試、修正的政府給予鼓勵。
我們難道不是希望有一個不要那麼保守、怕事的政府嗎？