※ 引述《Juanr》之銘言
: 台北下大雨，不想出門，決定叫熊貓外送
: 本身住四樓，現在都是選無接觸取餐
: 剛剛等了很久後，外送員打電話來請我下樓取餐
: 我堅持不想下樓，要下樓我就乾脆自己出去買了
: 對方說他現在可以選擇不送上樓，我說我不願意下去
: 後來就接到熊貓客服打來，說現在外送員可以選擇不送上樓
可以啊，外送師當然可以選擇不送上樓的單
你的備註還是地址，就要寫清楚要叫他送上樓
他看到還要硬接單，是他自己選擇同意的
我說如果有這樣的選項，不是可以早點跟消費者說嗎
: 這間平台的毛病就是各種新規定幾乎都沒發公告在平台網站
: 完全隨外送員心情
現在有規定「無接觸送餐」
所謂無接觸送餐就是「客人指定」放置位置
由外送師放置，等外送師離開，客人再去拿
然後外送員跟你告知的時候又非常跩
: 我後來選擇取消訂單，應該爽到外送師一餐
: 上次遇到一次更扯，完全不願意送上樓（在公司）
: 打電話來劈頭就是叫人下去，非常沒禮貌
: 我們告知請他送上樓，後來就被態度惡劣地一直罵
: 然後他就把食物載回去餐廳，說我們拒收
: 後來另一位外送師取走訂單，人就整個消失把食物幹走（訂了大概4000塊左右的的食物
: （我不知道店家跟新外送員取餐的後台系統是長怎樣，總之店家說有人取走食物，但我
: 這邊沒顯示那個人，食物就消失了呵呵）
: 我一直對外送員沒什麼意見，因為真的很多認真工作的人
: 但就是有這些老鼠屎對自己的工作不負責
: 讓人對這個平台跟同樣從事這份工作的人印象很差
大部分外送師都很好的，都會依照規定執行
少部分老鼠屎外送師，自己懶惰又愛搶單
就只會凹消費者，扯一大堆爛理由
比方說：無接觸送餐所以不能上去，大樓管理室都不給上去，樓下面交才能防疫，樓上會
遇到其他住戶會傳染，理由千百種超級蝦，以這個邏輯你是不是在路上不能跟人擦肩而過
了？
搞得每次訂外送都是憑運氣
: 外送費還漲價
: 有沒有熊貓外送服務為什麼可以這麼爛的八卦
: