雙北司機缺很大 公車減班等好久
2021-05-16 01:24 聯合報 / 記者鄭朝陽、吳淑君／台北報導
雙北公車族近一年多來可能發現，等公車的時間拉長了，原因是公車司機紛紛離職，公車
業者也大減班，雙雙創歷史新高。公車司機人數一直缺很大，卻補不回來，原因竟是客訴
量大，讓司機決定不如轉行。
台北市公共運輸處統計，去年公車司機缺員1141人，今年1到3月缺員增至1313人，人力缺
口史上最高。一般公車司機的人力配置以一部車配1.5至1.6人最佳，如今已降至1至1.2人
，司機輪休安排到了「勉強」地步。
公運處表示，以往司機缺員400~500人算是常態，沒想到這波會這麼嚴重，時間也比較久
；在人力緊張下，業者只能調整班次，包含同一路線若有其他業者經營、空車率高路線等
。統計去年平日減了2400多班、假日減2000多班次，今年到4月底再減170多班，合計減掉
2500多班，造成部分路線等車時間拉長。
公運處擔心最近新冠肺炎疫情擴散，民眾搭公車意願再減，恐讓司機缺員、公車減班情況
雪上加霜，回到去年初疫情剛爆發的慘況。
公運處從公車業者面談離職司機的內容發現，司機離職主因以「客訴太多」為大宗。一般
公車司機若加上全勤獎金，月薪破7萬元並不難，很多人也需要這份薪水。但乘客的抱怨
、投訴除讓司機心裡很受傷，也因為業者接到投訴必須展開「調查」，即便業者挺司機、
調查後也還給司機清白，但有些司機難免覺得不受尊重。
此外，為避免公車肇事，公車業者近來都嚴格要求司機路口轉變必須停車再開、不得任意
變換車道等SOP，也造成部分司機心理壓力。
新北市交通局科長林詩欽指出，去年上半年因疫情影響，原本每月有65萬班次，減少約
2000班約占0.3%，搭乘人數也從每日83萬人次降到80萬人次，運量減少5%，影響很大。新
北提供公車業者紓困措施，目前公車一段票15元、學生票12元、老人票8元，但運價要19
元，運價和票價差額就由市府補貼給業者，新北一年補貼公車價差就花26億元。
https://udn.com/news/story/7323/5460637
心得:雙北的刁民們
不要跟司機問路啦
或是都快過站才按下車鈴
開大車分心很危險的
不信可以去搭台中巨業的公車
作者:
Chia2323 (Chia2323)
2021-05-16 09:10:00現在減班不是剛好嗎 又沒人敢搭 沒需求就沒供給
作者: piyobearman (*~我愛熊愛我~*) 2021-05-16 09:10:00
停車再開壓力大個屁 日本德國都執行的很徹底
作者:
howshue (阿斯斯)
2021-05-16 09:10:00客訴... 如果理由不成立 公司也不會扣錢吧？
作者:
MiaoXin (妙信)
2021-05-16 09:10:00真的是不爽不要幹，這樣的確沒話說
作者:
ray2501 (貓是一隻貓)
2021-05-16 09:11:00現在減班 OK 啦，防疫期間搭的人數應該會下降
作者: ZW0523 (JFK) 2021-05-16 09:12:00
公車也是機師，幹嘛叫人司機，歧視嗎
作者: teruhyde12 (KKOBE) 2021-05-16 09:12:00
載貨比載人簡單多了，貨物不會客訴你
作者:
kutkin ( )
2021-05-16 09:13:00去開公車兩年就可以開遊覽車轉行很正常吧
作者: brodf084972 (Wen) 2021-05-16 09:14:00
給四樓：就算客訴成立也不會扣薪水
作者: alex00089 2021-05-16 09:14:00
台灣太機車
作者:
zeristso (zeristso)
2021-05-16 09:15:00支持不爽不要幹
作者:
hjtt (有什麼好計較~)
2021-05-16 09:16:00送貨才容易被客訴好嗎
作者: tikal0904 2021-05-16 09:16:00
真的不爽不要開了
作者:
sushi11 (歹怨郎摳噢)
2021-05-16 09:17:00錢加上全呀，十萬看誰不做
作者: brodf084972 (Wen) 2021-05-16 09:18:00
你們真的一堆外行，人客稍微滑倒駕駛就要跑法院
作者:
tw15 (巴拉巴拉)
2021-05-16 09:19:00給14或21萬啊保證頂級人才都去
作者: kenro 2021-05-16 09:20:00
以後除非重大疏失，不然得禁止申訴
作者:
sk050607 (板橋Vettel)
2021-05-16 09:21:00刁民再刁阿，想便宜又想爽，哪有這麼美的事，以後沒車搭自己想辦法啦幹
2021-05-16 09:22:00
裁一裁 太多客運不好
作者:
hate56 (國境汁男)
2021-05-16 09:22:00再刁阿笑死 害到自己了吧 老子開車爽看你們慢慢等車辣
作者:
emissary (也無風雨也無晴)
2021-05-16 09:23:00該發展自駕公車了
作者: lipstick 2021-05-16 09:23:00
雙北老人愛嫖又愛抱怨
作者: owentseng (owen) 2021-05-16 09:24:00
一堆公車司機亂切車道逼車
作者: sasaflight 2021-05-16 09:28:00
客訴量大不意外 跟本亂開
作者:
xhung (xhung)
2021-05-16 09:30:00計程車領五萬還防疫英雄 誰要開公車
作者: arcc 2021-05-16 09:30:00
台灣特產暴躁公車司機被投訴不是很正常?
作者:
sggs (請到consumer爬文)
2021-05-16 09:31:00上次碰到招手還過站不停，也沒去投訴
作者:
testutw (末撤)
2021-05-16 09:33:00都一些北漂低端刁民 有錢人會去坐公車嗎?
作者:
g10 (機會是留給準備好的人)
2021-05-16 09:33:00推 台灣刁 要便宜又要服務
作者: limitlesscit ( ) 2021-05-16 09:34:00
幹行人走路心裡壓力才大好嗎？
作者: ianchen1223 (ㄒㄏboy) 2021-05-16 09:34:00
會有這些規定還不是因為部分司機的駕駛觀念有問題 怎
作者:
winiS (維尼桑)
2021-05-16 09:34:00忘記上週罵日本減班造成大眾運輸大爆滿了嗎www真是好操弄耶
作者: ianchen1223 (ㄒㄏboy) 2021-05-16 09:35:00
麼會檢討乘客
作者: kevin0316 (K桑) 2021-05-16 09:35:00
新北公車真的難開…路小低能機車又多，每次看到公車都要靠站了一堆87機車還硬要往公車右邊鑽然後公車就卡在
作者:
winiS (維尼桑)
2021-05-16 09:35:00死阿飆還搞不懂自已才是交通亂源
作者:
xhung (xhung)
2021-05-16 09:36:00票價15 只能劣幣驅除良幣
作者:
CherryVoe (Cherry Voe)
2021-05-16 09:36:00天龍人跟偽天龍人自以為"高貴不凡" 動不動就愛客訴咩
作者:
winiS (維尼桑)
2021-05-16 09:37:00再擠滿一點，然後躺在路邊咳到往生吧 這就是飆仔的願望
作者:
mmmbop (wanderlust)
2021-05-16 09:41:00没人來做 不會double月薪嗎?
作者:
aja1008 (熊)
2021-05-16 09:42:00阿北！阿北出車了！
作者: j781015 2021-05-16 09:42:00
很多公車駕駛素質差開車橫衝直撞又急煞
作者:
winiS (維尼桑)
2021-05-16 09:44:00自已去看一日系列阿伯有多緊張，死飆仔還有臉嘴
作者: sgheart 2021-05-16 09:46:00
請民進黨出來解決問題好嗎？！
他媽公車站那麼近又多又沒專用道，一下內線一下外線當然整天被客訴
作者:
lsj049 (興農牛義大犀牛富邦悍將)
2021-05-16 09:51:00以台灣的路況 司機壓力大正常而且又是開大車 一分神很容易出車禍
作者:
lsj049 (興農牛義大犀牛富邦悍將)
2021-05-16 09:52:00台灣鯛也很多 應付那些人就飽了不要說德日可以 為什麼台灣不行等台灣交通路況跟德日一樣再來說
作者:
yuetsu (Super White)
2021-05-16 09:55:00要那些垃圾安全駕駛好像要他們的命一樣 怎麼不去死一死
作者:
pooploser (pooploser24688)
2021-05-16 09:58:00路口停車再開 不得任意變換車道 造成司機心理壓力蛤 我有看錯嗎 心理壓力是為什麼
作者: t609661 2021-05-16 09:59:00
奧客一堆 加上機車太多 開公車壓力那麼大 我開我的乙類