順帶一提
松雪樓的餐廳是有火鍋的
可以另外點 另外付費
既然餐廳還沒結束
為什麼不點火鍋來吃
注意
媽媽的問題是：
『因為遲到櫃檯不給餐卷所以不能進餐廳』
而不是『餐廳供餐到幾點不能進』
這問題很奇怪啊
無論入住還是續住
check的當下就會拿到餐卷
也就是說5點前就應該拿到
並會告知餐廳的時間
如果媽媽是續住
會故意不拿餐卷或不清楚餐廳時間嗎
如果是入住 就更單純了
人都挑對自己有利的說啦
都是they 的錯??
作者:
Dinenger (低能兒)
2021-02-25 01:14:00就是沒有免費餐的意思嗎？
看下來是覺得規則定的不算好 飯店方應變能力也弱...要踩住客沒遵守 但實際檢視會覺得是可以隨機應變的範
作者:
kaky (菩提本無樹明鏡亦非台)
2021-02-25 01:21:00怕是櫃台因為過了時間連券都不賣
作者: wpfh 2021-02-25 01:28:00
餐廳開到8點 不然也不會改規定延後到7點半
櫃檯以及背後主管的價值不就是處理這種爭議狀況嗎？而且以山上宣導不浪費物資的做法 又讓原文的論點值得被討論 踩住規則鬧到上版面對業者跟林務局是不及格的做法
作者: wpfh 2021-02-25 01:35:00
問題在於已經同意續住了 還以7點不給餐券為由 這種心態真的不行
作者:
Dinenger (低能兒)
2021-02-25 01:36:00五不是有一篇說店家一直打電話聯絡不到人嗎好像還有什麼代訂還是啥小的
作者: s6525480 2021-02-25 01:37:00
沒有打造出台灣媽媽娃娃友善的環境 就是悲哀仇女
作者:
Dinenger (低能兒)
2021-02-25 01:37:00續住方面真的沒問題嗎＝＝？
作者: s6525480 2021-02-25 01:38:00
最低限度應該要讓媽媽能推著娃娃車的寶貝遊合歡山松雪樓有沒有電梯 娃娃車有沒有優先 都該檢討
作者:
Dinenger (低能兒)
2021-02-25 01:41:00還有設殘障坡道吧
作者: s6525480 2021-02-25 01:43:00
唉 對 建議下次身障什麼的年會以松雪樓申辦讓大家好好痛定思痛檢討台灣人有多落後
作者: wpfh 2021-02-25 01:49:00
她是因為超過7點續住所以拒絕給餐券 不是她不想拿 既然答應續住了 也還在餐廳營業時間 我是搞不懂什麼理由要她自己想辦法解決
作者: jim543000 (玄黃無極) 2021-02-25 01:49:00
帶小孩爬山怕高山症 XD
作者:
Dinenger (低能兒)
2021-02-25 01:50:00樓上 樓主說得10點應該是早上10點吧＝＝
作者: jim543000 (玄黃無極) 2021-02-25 01:51:00
這個本身就很有問題阿 13分不算遲到 23算不算
作者:
Dinenger (低能兒)
2021-02-25 01:51:00早上10點確認續住 下午5點確認續住並且拿餐券 晚上7點？
恩 反正現在改到7:30 代表人力跟規則是有合理調整空間你很有照著SOP做事的優點 但規則也不是這麼死的
作者: zzoohh (哞哞哞) 2021-02-25 02:10:00
奧客就喜歡把人家給方便當隨便，人家就收客到那時間
本串第二篇就報導這規則也是去年才改 之前做法比較彈性
改善空間說得好聽... 實際上還不就是凹人晚下班...松雪樓嚴格來講算是山屋 有供餐就要珍惜了不然全部回歸一般山屋 自己的飲食自己處理
以山區物資寶貴的角度切入 覺得本例可以通融在市區店家要踩很硬叫客人滾 我也覺得OK
作者: wpfh 2021-02-25 02:18:00
7點沒有不能進餐廳 是不給餐券 餐廳巴不得多收一點餐券
作者:
louis13 (大頭目)
2021-02-25 03:00:00松雪樓從來就不缺住客 奧客退散
作者:
a4102607 (熱咖啡加冰)
2021-02-25 03:48:00作者:
leonhsu (小徐)
2021-02-25 06:11:00已知道規則違反規則再說規則不合理，出國可別把這套帶出門
林務局延後到1930，也是指你持有餐券的前提，今天這對母女根本不是這情況，就算時間延後，她還是會因為沒有餐券被擋在外
作者:
ca1016 (海平面)
2021-02-25 06:41:00這真的不算奧客欸明明可以簡單解決的事情弄成這樣 並不覺得這媽媽是在無理
作者: duo0518 (Kira) 2021-02-25 06:48:00
給個方便就可以解決的話 那還要訂規則幹嘛1900改1930 那1935到的呢 1943到的呢 1959到的呢2000關門 下次來個2001的來鬧 是不是連關門時間都要改呢而且這母女是續住 理論上早上就該拿到餐券的結果搞到晚上1913還沒拿到餐券 要怪誰?不就奧客只顧著自己玩 無視旅館櫃檯的作業流程嗎
作者: haohaobobo 2021-02-25 07:14:00
苛扣餐卷是貪污的犯罪行為 檢察官應該介入調查的
作者:
prkfcpr (痞仔)
2021-02-25 07:31:00晚下班個屁，難道你餐廳8點一到就能下班嗎
我也覺得不算奧客 但一堆人會說不要丟臉當個高尚的旅客 可能這輩子都沒遲到過十分鐘吧
作者:
kidd168 (銀色幸運草)
2021-02-25 07:37:00台灣鯛真多 父母沒教守時的