Re: [新聞] 爬山住松雪樓「遲到13分」沒得吃…小六

作者: WenD0732 (Wen D)   2021-02-24 19:45:55
先強調我只是假設!
松雪樓是林務局管的,也就是半公家單位經營,或委外外包
因為是公家,服務民眾通融民眾久了,民眾又不守規定,例如打包回房吃不完倒馬桶
乾脆教育員工規定硬起來,公家單位魄力拿出來,底下員工承襲上層的習氣,直接規定踩
死死
這件事在現場面對群眾的如果是主管職,那應該會息事寧人,自行判斷通融進場但按規定
吃到八點就要離開收攤,寧可不要鬧大後面要收拾善後也很麻煩
但如果是基層聽命辦事的服務人員,很有可能就沒有通融的權限,守死自己的職責,卻不
懂請示長官,我自己猜測這個可能性最大(再強調一次這是我自己猜測)
如果不會變通處理的還是是主管職,那就是飯店服務業歷練經驗不足吧,相信很多待過飯
店的主管人員應該會心想這樣的個案我來處理一定更好
現在弄到後面林務局長官要出來發新聞滅火,林務局長官也是哭哭,外包經營的廠商也等
著哭哭吧
※ 引述《PONANZA (電王)》之銘言:
: 看過規則
: 19:00以前要領券,19:40LO
: 本魯覺得去吵合理啦,今天是19:13抵達不發券
: 但是有券的人到七點半都能進去
: 在外面餓肚子
: 看到有券的人還能走進去吃飯
: 方圓百里又沒東西吃,客人心情肯定不好的
作者: lkrichard (天空)   2021-02-24 19:49:00
自己遲到 廠商也有馬上包便當給她 又要鬧大 實在是
作者: bartigal (魚雷~~~~~)   2021-02-24 19:49:00
這裡是心得板?
作者: bmwg8 (G8)   2021-02-24 19:55:00
哪裡馬上包便當,客人盧多久才有便當吃,資方打手喔

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