1.媒體來源:
ETtoday
2.記者署名:
趙于婷、沈繼昌、鄒鎮宇
3.完整新聞標題:
部桃5000人要隔離！1922專線「被打爆」沒人接 衛福部推APP解套
4.完整新聞內文:
中央流行疫情指揮中心24日晚間緊急宣布，擴大部立桃園醫院相關接觸者的居家隔離措施
，1月9日到19日出院患者、陪病者和同住者都要居家隔離，預計5000人要進行居家隔離。
對此，有桃園網友表示1922防疫專線完全打不通，等待10多分鐘仍沒人接。
有網友在臉書社團「桃園爆報」表示，她得知要擴大隔離，因為符合自主隔離的限制，因
此想打給1922聯繫諮詢，但電話卻一直打不通，「說要擴大隔離自行聯絡自主隔離，結果
電話都沒人接，消息發布卻人手不夠引起大眾人心惶惶啊。」
網友看完紛紛留言，「所以你是要自主隔離嗎？基層滿可憐的…等一下吧」、「居家隔離
爆到5000人，打電話的人ㄧ定爆多」、「多點耐心，多一點體諒，工作人員一定忙翻了，
自我管理先做起」、「我們家也打很久」、「大家互相體量ㄧ下」。
對此，發言人莊人祥表示，有預期打電話的民眾會增加，目前已經從約25人增加到60人值
機，如果專線滿線，可以留言，專線人員後續會回電。
《ETtoday新聞雲》記者今晚9時20分許撥打1922專線，確實都沒有人接聽。桃園衛生局表
示，1922是中央專線，桃園市民可撥打0800033355（3363270）。
此外，衛生福利部表示，1/6至1/19 間部桃的出院病人，及其陪病人員與出院後的同住家
人，可透過「健康益友APP」諮詢，該APP屬於24小時線上平台，內由林口長庚醫院、中國
醫藥大學附設醫院、台南奇美醫院、高雄長庚醫院之急診專科醫師於線上值班，諮詢過程
完全免費。
5.完整新聞連結 (或短網址):
https://www.ettoday.net/news/20210124/1906311.html
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