※ 引述《POWERSERIES (Zen)》之銘言:
: 前幾天朋友有事要我照顧他的小孩
: 我懶得煮給小朋友吃帶他去麥當勞鬍鬚張吃滷肉飯
: 他愛吃不吃的,滷肉飯吃了一半跟我在那邊說吃不下了
: 我有點嚴厲的斥責他說,農夫很幸苦把米種出來,要把飯吃光光
: 他竟然跟我說農夫都不幸苦的,自動化大規模栽種,幾個人就能照顧好幾公頃的農場
: 灑農藥也靠無人機,採果樹都有機器人自動採收了
: 我說那是外國,你吃的米是台灣種的
: 他回我那吃麥當勞就可以浪費了?
: 現在小朋友都這麼聰明嗎?到底哪裡接觸這些資訊的,以前父母教訓我的話都不能用在現
: 在的小孩身上,why?有八卦嗎?
好哦那我們節錄一下溝通惡化的點
: 他愛吃不吃的,滷肉飯吃了一半跟我在那邊說吃不下了
: 我有點嚴厲的斥責他說,農夫很幸苦把米種出來,要把飯吃光光
所以狀況是滷肉飯吃了一半然後他不吃了
然後你嚴厲的斥責他說農夫的辛苦
然後從這個斥責的點開始
你們的溝通就惡化了
如果對話改成
小孩“我吃不下了”
大人“你吃不下了?”
小孩“對”
大人“謝謝你告訴我”
“那你現在想怎麼辦呢?”
小孩“不知道”
把溝通的順序改成
先複製他說的話,理解他現在的狀態
然後詢問他打算怎樣做
如果不知道可以給予提示
看是他要休息一下再吃,打包帶走,還是給你吃等等
就看你們當下的狀況
這樣子