1.媒體來源:自由
2.記者署名:蕭玗欣
3.完整新聞標題:搶得比去年還兇！高鐵春節車票開賣 25分鐘內38萬張訂位
4.完整新聞內文:
〔記者蕭玗欣／台北報導〕台灣高鐵春節疏運車票今天凌晨零時開賣，高鐵表示，開放訂
位後25分鐘內即有38萬餘張車票完成訂位，相當於去年春節疏運預售票開賣後一小時的訂
位量；開放訂位38分鐘後共有50萬餘張車票完成訂位，隨後瞬間大量訂位狀況即逐漸紓解
，系統運作一切正常。
台灣高鐵表示，為因應春節疏運旅客訂位踴躍，已調整相關軟、硬體設定，並機動調配必
要網路與訂位主機資源因應，以確保服務效率與品質。今凌晨開放訂位後，高鐵公司也派
專人隨時監測售票狀況，各訂票管道維持正常訂位效率，連線成功之旅客，系統均能確保
完成服務，而針對開賣後對號座立即被訂購一空熱門時段、車次，票務系統也均即時提供
說明資訊。
台灣高鐵表示，今年春節訂票同時提供旅客以網路訂位、超商購票、手機訂票、電話語音
訂位4管道服務，總計最多可容納2萬2千人同時上線，各訂票管道的容量係依據訂位主機
效能及各通路特性進行調配，確保最佳訂位效率。
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