※ 引述《lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)》之銘言：
: 1.媒體來源:
: 蘋果
: 2.記者署名:
: 張芳榮
: 3.完整新聞標題:
: 扯!饗食天堂報案吃霸王餐 致歉撤案仍害民變詐欺犯
: 4.完整新聞內文:
: 宜蘭市一對鄧姓夫妻，日前透過旅行社購買饗食天堂餐券，09/04前往用餐，過程中將餐券
: 放桌上也提醒服務人員拿走，沒想到離開餐廳後卻接獲店家致電說沒付帳甚至提告詐欺，
: 事後經理致電道歉欲撤告，但詐欺屬公訴罪無法撤銷。對於無辜變成詐欺犯，鄧姓夫妻表
: 示，已透過律師提告，希望司法能還清白。而饗食天堂則表示，已和跟鄧先生道歉，雙方
: 也有簽下道歉和解書，對於造成鄧先生的傷害，也表示萬分抱歉。
: https://i.imgur.com/npaSYac.jpg
: 鄧男沒想到到饗食天堂吃一頓飯，竟變成詐欺犯。張芳榮攝
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: 家住宜蘭的鄧先生說，8月28日透過旅行社購買了3張饗食天堂的餐券，9月4日中午帶著長
: 輩前往大直響食天堂用餐，因券由鄧妻保管，下午1點許，店家服務生來收錢，但因為鄧妻
: 不在位子上，便請服務生稍後再過來，鄧妻回來後，就把3張餐券放在桌上，並跟經過的一
: 名服務生告知「餐券放在這裡」，3人便到各餐區拿東西回座位吃，後快到2點時，廣播響
: 起客人用餐時間到，因用餐過程中，都沒有看見桌上的餐券，以為餐券由店家收走，鄧夫
: 妻3人便從櫃檯搭電梯離去，沒想卻是惡夢的開始。
: https://i.imgur.com/1i0Ev4K.png
: 鄧用透過旅行社買的餐券付錢，饗食天堂說沒收到，就告他詐欺，後撤案又道歉，圖為鄧
: 先生購買票券的證明。投訴人鄧先生提供
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: 下午3點多，3人駕車回宜蘭途中，看見未接來電，回撥後才知是饗食天堂大直店，店員訊
: 問他們付帳的方式，鄧妻回答用餐券，店家電話就掛了。後來店家再度來電表示，看過監
: 視器沒有鄧婦餐券的畫面，並語帶威脅地說「不回來付清就要報警」鄧妻立即回答要其立
: 刻報警，他們會到警局配合調查，但後來就沒下文，不久後便接到店家簡訊，要他們9月7
: 日前返店付清欠款。
: https://i.imgur.com/Q3PhQEL.jpg
: 宜蘭鄧姓夫妻訴說自己到饗食天堂吃一頓餐，竟變成詐欺犯，越講越生氣。張芳榮攝
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: 正當夫妻倆納悶他們的3張餐券那裏去了，越想越不對，便前往台北市消基會陳請，卻在途
: 中接到總公司林經理的電話稱「我們搞錯了，並跟他們道歉，要簽和解書。」鄧夫妻以為
: 饗食天堂烏龍事件到此結束，未料12日卻接到中山分局電話通知，表示饗食天堂已告鄧男
: 詐欺，請他們到案說明。此時，夫妻倆致電電話詢問當初代表總公司跟他們道歉的林經理
: ，林經理解釋已經撤案，要他們不用理會警方，還稱是警方刁難。
: https://i.imgur.com/dlBDR9q.png
: 鄧妻心疼老公無辜背上詐欺罪名，提告希望可以還給老公清白。張芳榮攝
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: 夫妻倆以為就此打住，便陪長輩出門環島，直到10月中返回宜蘭，收到中山警方的傳喚通
: 知書，而另一方面，饗食天堂總公司林經理也一直找他們要和解，並央求一定要見面。10
: 月21日鄧與林經理相約見面，林經理要鄧簽和解書，內文大意為，是鄧吃霸王餐，公司不
: 予追究，並要求不能對任何親友說這件事，否則饗食天堂維護商業聲譽就要提告。鄧看了
: 火冒三丈，表示「你饗食天堂的商業信譽很重要，我的個人名譽就必須被踐踏？」憤而離
: 席。
: https://i.imgur.com/braMOe3.png
: 饗食天堂最後和鄧先生簽下和解書。張芳榮攝
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: https://i.imgur.com/uxJzVyP.png
: 鄧妻說，饗賓集團欺騙他們，又跟他們道歉，簡訊原來是誘騙他們要簽和解書的工具。投
: 訴人鄧妻提供
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: 林經理22日再約鄧要談和解，但仍因內文沒道歉認錯，所以鄧沒去。直到28日，由市議員
: 汪志冰出面調解，最後才針對餐券消費糾紛簽下和解書。鄧妻氣憤地說「騙我們簽和解書
: ，第一時間不聽消費者解釋，也沒查清楚就去報警，誣蔑我們吃霸王餐，涉及詐欺罪，現
: 在事情搞清楚，還用高高在上的態度，要騙我們簽『保密條款』，令人生氣。」即便餐券
: 不見了，我們還留有實名購買的單據，上面還有餐券編號可比對，不知到底哪邊有問題。
: https://i.imgur.com/TpIQ4uE.png
: 投訴人鄧妻說，饗賓集團邊道歉、邊騙他們簽和解書，還要放棄刑事與民事告訴都是騙人
: 的。投訴人鄧妻提供
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: 鄧妻氣憤地說，如果在事情發生第一時間，接受他們建議報警處理，由警方來處理，那只
: 是一樁消費糾紛，沒有後續的詐欺案，現在害的丈夫平白無辜變成詐欺犯，為了捍衛名譽
: 、討回清白，已請律師跟台北地檢署遞狀控告饗食天堂誣告、毀謗、妨害名譽等罪，希望
: 透過司法還丈夫名譽及清白。
: https://i.imgur.com/gcK9ZZe.jpg
: 宜蘭鄧姓夫妻等3人今年9月4日到饗食天堂大直店用餐，卻因店家沒收到餐券，被提告詐欺
: 。張芳榮攝
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: 饗食天堂總公司法務經理洗武雄接受「蘋果」採訪時，坦承有瑕疵，已向鄧先生道歉，也
: 簽下道歉和解書，對於造成鄧先生的傷害，也表示萬分抱歉。不過，洗經理表示，經調閱
: 案發當天9月4日的監視器，大直店確實沒有收到鄧先生說的3張餐券。這次的消費糾紛過程
: ，內部處理確實有瑕疵，所以，才會由林經理代表總公司跟鄧先生道歉。
: 記者追問，鄧究竟有沒有吃霸王餐，法務經理表示「至今沒有收到鄧說的3張餐券，但如果
: 說成『吃霸王餐』，應該也沒有那麼嚴重」如果鄧真的要控告，將會坦然面對。因為真的
: 沒有收到鄧先生的3張餐券，而鄧確實有購買3張餐券的收據，那消失的3張餐券那裏去了，
: 須交由司法去調查。
: 對此律師林銘龍指出，鄧先生最多可以證明有跟旅行社有購買過餐卷，但是無法直接拿購
: 買證明，就直接去主張餐卷已經有交付給餐廳，也不一定能直接用購買證明就一定可以直
: 接當作餐卷來使用，雙方的爭執就是在於到底消費者是否在餐廳有將餐卷交付給餐廳的人
: 員，這部分需要到時候依照雙方的舉證及主張，由檢察官或法官依法來認定，所以消費者
: 在使用餐卷的時候，要特別注意。（突發中心張芳榮／台北報導）
: https://i.imgur.com/BWkSgat.jpg
: 律師林銘龍指出，鄧先生最多可以證明有跟旅行社有購買過餐卷，但是無法直接拿購買證
: 明，就直接去主張餐卷已經有交付給餐廳。張芳榮攝
: 圖片來源 : 蘋果新聞網
: 5.完整新聞連結 (或短網址):
: https://bit.ly/2UIJLu4
: 6.備註:
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結帳幾個重點要注意
一,結帳會有專門人員
二,結帳人員會確認你的消費方式
三.結帳人員會當面跟你收錢/信用卡/餐券
四,結帳人員會拿收據或發票給你
我想第四點大家都會注意的,尤其是發票一定會拿
但今天他們是使用餐卷,會以為交出去就沒事了
錯!
你還是要拿到一張消費明細, 証明你是己經結完帳走出去的
會把服務生變結帳人員可能以為長的都一樣,
以為服務生桌邊服務就會把餐券收走更是危險
事後又沒有拿到結帳人員送來的消費明細,應該是沒有完成結帳動作
所以離開餐廳就被狂扣也是這原因.
但是離奇的事來了, 那張和解書的動機不明
有可能是找到了餐券 ,可能在監視器發現了餐券的下落
也有可能是看到了他們向旅行社買餐券的發票,
好心就乾脆和解,但和解書的寫法根本是陷阱
反正目前不知道原因, 要檢討消費者其實真的太大意了,不應該放餐券在桌上
業者太燥進了,可能溝通上被激到,就直接報警了,這對經營不是好事
真實情況也不知, 光單方面說詞, 有太多可以想像的空間了