作者:
lumaix (lumaix)
2020-10-22 00:43:284情是這樣的
我老家是透天厝
寄包裹來的話人不在沒人可以代收
偏偏收貨時間又跟上班時間有衝突
那現在郵局有i 郵箱服務
負責我們那區的郵差知道我們收貨有困難
就自動幫我們把貨放到i 郵箱
可4啊 登記的是我的手機號碼
（老人家本來不會用i 郵箱）
但後來我就離開去別的縣市了
那我打給客服要更換手機號碼成我家人的
結果客服不知道 要我打給地方總局
好那我打給地方總局
總局說叫我打給所在地區負責的分局
好那我打給地方分局
分局說有專屬部門在處理這個叫我打給他們
好那我打給他們所謂的專屬部門
專屬部門就說他們不知道怎麼設定
叫我下次有遇到郵差時再跟他說
WTF 本來他們還說
你們自家人們互相傳個簡訊就好不用改
結果原來是不會改
那整間郵局怎麼沒有專屬在處理i 郵箱業務的
整間郵局沒有人知道怎麼設定
最扯的是客服 客服也不知道i 郵箱歸誰管
結果是郵差要處理
這個分工會不會太爛了啊？
有沒有郵局數位化部門很弱的掛啊？
作者:
ev331 2020-10-22 00:45:00存局侯領不就好了
作者:
syldsk (Iluvia)
2020-10-22 00:48:00穿綠色制服的機關你敢嘴
作者: rsom (阿賢) 2020-10-22 00:49:00
可是瑞凡 這是很多國營單位的類似通病
夜投 存局候領 自己去郵局領i郵箱限制也很多，信用卡、報值、雙掛號都不能用
作者:
LianD 2020-10-22 00:52:00郵差還都主動幫你放i郵箱了 要求還真多
都有跟新加坡一樣水準的硬體了但軟體真的跟不上，新加坡是國內互寄效率差但遇到沒人領信領包裹可以憑通知單改投一個叫popstation的自助收寄件站（類似我們郵局的i郵箱），遇國外寄來的還能刷卡付掉關稅再取件，他們郵局還自己經營國外代購集貨寄回的業務
作者:
fisher02 (fisher02)
2020-10-22 01:14:00i郵箱的門遇過夜投不開，錢付了沒辦法寄，隔天職員早上開門發現郵箱空的，打電話請我們再自送一趟
作者: ms0545173 (小影) 2020-10-22 01:18:00
錢存郵局的不知道在想啥 網銀有夠爛