Re: [新聞] 【Ubike資安危機1】車柱軟體設計來自中

作者: thaleschou (Mars人)   2020-09-29 16:07:27
說到youbike的bug,
不知道有多少人遇過,
後來不知道沒還車成功是怎樣處理?
有沒有八卦?
========
剛開始那時候還沒什麼人在用youbike,
那時候還不知道沒還好車的可怕,
曾經自以為有正常還車了,
結果下次要去借車卻跳出錯誤訊息...
(那時候還沒有app的通知,
現在有裝app的人應該可以馬上確認)
想說怎麼莫名其妙多出一筆未付款,
結果去查去問才發現
疑似是還車沒成功,下一個人又騎走,
還車的地方根本不是我原本還車的點,
結果費用變成算在我這邊,
莫名其妙把中間空檔時間加上後面使用者的錢
一起都算在前面的人頭上,
然後那時候已經有累進費率了!
也就是原本零元或是十幾元,
結果變成幾百元...
反正後來就是被鎖卡,
打去客服她就說請你把這些費用補齊,
當然就可以繼續使用
(而且好像要去總公司的樣子這個有點忘記)
等等,後面的錢真的就不是我實際使用,
後面的人這樣還能還車?
他那邊錯誤訊息不用處理,
都算前面的?
如果是捷運公司的話,
就去老實說哪邊到哪邊,
因為有時候真的是系統或是感應的問題,
進出站過不去就老實說就好,
站務員用時序核對沒太誇張就幫你解鎖,
那我不懂為什麼youbike那時候可以這樣。
當時真的曾經想過,
明明自己系統設計問題,
硬要跟我討這些錢就請上法院討...
結果自己孬掉了,
怕麻煩就聽他們客服說可以打折付掉,
但是真的#越想越不對勁#,
然後現在才發現
噢噢原來是中國的軟體啊
有沒有人也遇過類似的問題?有沒有八卦?
作者: verdandy (無聊人)   2020-09-29 16:10:00
你這只是純粹沒注意有沒有還到車吧....
作者: rickshiu (SHAPE OF MY HEART)   2020-09-29 16:11:00
不是就你的問題嗎...........這樣也可以無限牽拖中國
作者: nekoares   2020-09-29 16:21:00
車柱上有電話,你覺得有問題隨時都可以打
作者: verdandy (無聊人)   2020-09-29 16:23:00
但也跟中國軟體無關阿,又不是你的資料被賣了
作者: rickshiu (SHAPE OF MY HEART)   2020-09-29 16:25:00
對 你講的是跟營運模式管理有關,跟誰的軟體沒有關係
作者: verdandy (無聊人)   2020-09-29 16:33:00
2,0其實有解決這個問題,停車忘刷下次補扣還是原本的額度,之間不會被另外扣錢。但是在八卦版因為台北市顏色不對,2.0Ubike被酸到不行

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