小妹前員工，粗略敘述一下前因後果
反正都是業界人人知，公開的事也沒啥機密
應該不會被告吧吧吧吧
1. 誠品從來不是靠賣書賺錢，主要是靠餐飲設備跟百貨有營收，書店比較像一件漂亮的衣服包裝品牌，所以虧損20年也要繼續做，因為不賣書的誠品跟新光三越sogo百貨並無二致，好逛程度也打不過崛起的微風，所以必須死守。
2.自從IPO後，承受了更多來自股東的壓力，投資人都希望虧錢的BU最好快點收掉，所以最近收掉的店真的都是每年都在虧，賺的錢繳水電房租都不夠還要自掏腰包的賠錢店。例如士林店每個月都在賠已經賠十幾年，靠著屁孩聚集地綠蓋茶才勉強撐了下來
3.網路書店這塊其實從博客來剛出生的時候就有在做了，還成立了一個BU，原先策略是網路訂貨店取，但誠品的物流打不過小7的捷盟，門市數也不夠多，方便性大幅下降，門市庫存控管也不夠準確。這部份要大力稱讚紀伊國屋，他們的網路書店可以查到門市庫存以及書放置的位置，而且極其詳細，從哪個區域哪個書櫃的哪層都有標示，非常的方便。誠品的查書永遠都只有大略區域，找不到就只能問店員。但這部份十幾年來也沒人想改進就是了。
4.小妹輾轉到過幾個零售通路工作過，誠品的企業文化真的非常的特別，從上到下沒人敢擔責任，是連一個盆栽要挑哪種都要問副總的那種。所以常常加班做無意義的事例如調整excel格式調到晚上11點，六日加班也時有所聞，且潛規則就是不能請加班費只能換補休。
5.餐飲這塊也很常做，但常常不是定價太高，品項不夠特別，時常做不起來。例如以前有結合書店的咖啡品牌blackpage，但也是收掉了，打不過星巴克品項推陳出新的速度還有品牌話題性。潮度也不足。
6.去誠品看書的文青都老了，比較新的文青是去星巴克用macbook，更新的是去獨立咖啡店跟獨立書店洗滌身心，誠品只剩家長溜小孩跟繼光香香雞。
※ 引述《Kitakami (公主連結特約工讀生)》之銘言：
: 安安安安安
: 是這樣的
: 被成為文青首選的誠品書店
: 最近分店一家一家的關
: 在以前根本難以想像
: 誠品是如何走到今天這一步的？
: 有沒有八卦？