※ 引述《hayate232 (CY)》之銘言:
: 報案的人是媽媽,感覺內容可以修正一下,報案的時候骸是別說對方有武器這樣的話警察
: 也會比較鬆懈。
美國報案就是911,會有接線生判斷這是甚麼事情再分配下去
就算媽媽只說要救護車,只要接線生判斷有危險就會找警察
甚麼危險呢?
「精神疾病」=高風險族群
「異常激動」=有攻擊傾向
「亂摔東西」=手上有武器
所以CALL警察到場是肯定的
然後為了避免先入為主的成見,接線生只會講客觀資訊
甚至有時候都不會講年齡,只說身高;不會說種族,只說膚色偏黑偏白臉孔怎樣
這些其實都是長年檢討累積下來的SOP