: 犯罪率低如果報案不切實或是被吃案
: 這個犯罪率也是看不是出來是否反映現實
這就要看警察局有沒有認真處理了。之前高雄市苓雅分局拿滿意度第一，是二十多年來第
一次第一，靠的就是當時分局長對110報案的認真。
吳議員益政：...所有的警民的感覺就是報案窗口叫不動，就是 110 和派出所。我講的110
很制度化，派出所警員如果有較好的態度、耐性有專人專業能力來處理，我相信警察的滿意
度一定很高。
人不是怕遇到事，是怕遇到的時候是否有人幫忙，是不是要報案，這是後面的事，窗口很重
要，後來有成立，不錯；可是後來沒有擴大辦理，這是我一直覺得很可惜的。
結果最近苓雅分局，居然警政署二十幾年來評比第一次第一名，我就問分局長（劉耀欽），
你們是怎麼做的，他就說最簡單的就是 110有報案的那些，跟我們有關係的他一定追蹤，而
且有曾經打過兩通的那位，優先整理。
警察局長答覆：
謝謝吳益政議員給我們苓雅分局的鼓勵....苓雅分局除了在 110 受理的落實度之外，劉分
局長到任之後，他做了很多相當符合地方作案需要的一些策略，包括他在轄區裡面容易失竊
的地點，它有一個熱點圖；包括交通事故容易發生的地方，也做一個熱點；
還有民眾容易發生意外的地方，他都把這些狀況做一個處理，這方面可以說是鉅細靡遺，這
是民眾所最關心的一些安全的事情，包括交通、治安，他都能夠做細部的分析，做一個弱點
的規劃。
另外針對轄區裡面的夜店都有撿屍的情形，也發動了我們的員警，包括女警一起做分組，在
深夜的時段對這些場所有可能落單的婦女，酒後的容易受侵害的婦女，做一個服務，
把他們帶回分駐派出所，包括男性的酒醉的酒客也都做類似的服務，在這方面也引起媒體很
大的回響和回應(見下圖)，我想這方面都是他成功的地方。（吳益政2014年5月總質詢稿 中
華民國 103年5月21日上午9時）
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