[問卦] foodpanda被取消訂單

作者: zzz666 (z6)   2020-03-15 20:26:50
噓我沒關係,因為之前都沒事,沒想到今天遇到這樣的事情
希望不要有人再當盤子了,只希望讓這篇文被更多人看見
另外我是信用卡付款,我問過銀行客服,他們沒來說要退款
========編輯一下,補充上面=========
請問以下狀況被取消訂單,還被說不能退款,合理嗎?
今天下午4點多上網訂了803元的餐點
預計晚上1830到達
看app從182X開始就一直顯示外送員即將到達
到1840後就改成訂單被取消
手機在1817有一通未接來電....但沒有顯示號碼,所以我沒接到
用APP聯絡客服卻說因為聯絡不到我,所以取消訂單

1. 他不在我預定的時間聯絡我,APP又顯示即將送達,我一直以為還沒到
2. 完全沒按門鈴
客服強硬的結束對話,只一直說不能退款 https://imgur.com/a/1H5tSVW
然後我的APP後台的訂購時間還從下午4點多被改成了1930......
請問這種情況下還有救嗎?還是只能自認倒楣.....

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