Re: [新聞] 住飯店最常犯「4大地雷」!房務:拜託備

作者: seashroom (海蘑菇)   2019-11-17 09:25:24
房務可以打掃房間的時間基本上是舊房客退房後到新房客check in中間這段時間
要把房間從使用過收拾到看起來像沒人來過的樣子
(你可以想像一下整理自己房間廁所都要花多少時間)
可以知道這並不是很容易的一件事,時間不長,而且房務要打掃的還不止一間房
所以整個過程是很趕很匆忙的(而且還不能遺漏
既要有效率又要精準
: 噓 bonfferoni: 就不想收垃圾叫你帶走啊 39.9.158.103 11/17 08:28
: 噓 lod2234: 付錢幫你收拾不行嗎 223.137.42.137 11/17 08:28
: → lolovero: 寶特瓶、鋁罐丟垃圾桶算犯錯?? 218.173.110.204 11/17 08:30
: → lolovero: *錯誤 218.173.110.204 11/17 08:30
: → ThreekRoger: 自以為的幫忙就是指這樣吧 42.75.198.198 11/17 08:30
: → ThreekRoger: 一樓是不是沒看內文阿 42.75.198.198 11/17 08:31
: → bonfferoni: 有人住過那些備品就被當垃圾要丟啊 39.9.158.103 11/17 08:32
: 推 centra: 就還要再分類一次 112.104.14.217 11/17 08:32
: → ThreekRoger: 喔 你指的是備品喔 42.75.198.198 11/17 08:32
: → bonfferoni: 4 39.9.158.103 11/17 08:32
: 噓 GGrunrundela: 為什麼要拿走解釋一下啊== 39.8.201.139 11/17 08:34
: 噓 kinghtt: 現在備品大多會用包裝套包好,沒用會 1.164.39.87 11/17 08:34
: 推 koreawargod: 幹嘛害羞?大家都知進去就是打炮啊 223.137.237.52 11/17 08:35
: → kinghtt: 回收繼續使用…這那家飯店的… 1.164.39.87 11/17 08:35
備品要不要回收,也許依照旅館大小的不同,會有不同的指導原則吧
不過假設備品總共有十件
照你的回收標準,如果有剩下的...
首先要檢查有沒有開封過,第二要檢查缺了哪些東西,最後才補上新的
這樣有感覺直接換一整套比較省時間了?
要注意這些動作都不是做一次而已,而是要每天重複好幾次喔
何況就算要回收,省的也不是房務的錢呀,那為什麼要用比較費事的方法呢
: → spfy: 備品就不好用啊... 118.150.83.130 11/17 08:36
: 噓 Irelia56: 現在住宿業者越來越多要求耶,改天會不 39.10.131.73 11/17 08:36
: → Irelia56: 會變成自住舖床打掃啊 39.10.131.73 11/17 08:36
: 噓 piggy37: 不拿走都丟掉 不會給下一個人用 下一個 36.234.62.132 11/17 08:37
: → piggy37: 全新 36.234.62.132 11/17 08:37
: 噓 kinghtt: 房務清房也只有一台推車掛一包垃圾袋 1.164.39.87 11/17 08:37
: 推 peiring: 回收備品要仔細檢查有沒有被用過,浪費 49.214.160.229 11/17 08:38
: → HELLDIVER: 每一家旅館的作業沒有相同吧? 112.105.219.70 11/17 08:38
: → peiring: 時間 49.214.160.229 11/17 08:38
: → kinghtt: 垃圾收走也是通通丟進垃圾袋 1.164.39.87 11/17 08:38
: 推 deltarobot: 幹你娘我都折豆腐乾 49.217.81.92 11/17 08:39
: → HELLDIVER: 以前曾打工房務 很趕時間倒是真的 112.105.219.70 11/17 08:40
: 噓 kinghtt: 備品都用包裝套包好,看有沒有開就知道 1.164.39.87 11/17 08:40
: → Gamelop: 棉被是折好就黏住了嗎?有沒折換被單差別 101.137.26.15 11/17 08:40
: → Gamelop: 在哪? 101.137.26.15 11/17 08:40
棉被折好,就要花時間抖開,然後才能拆被單
你可能會覺得抖開棉被只是一個動作而已,又花不了什麼時間
但如果一天要重複十次以上,一年三百多天,那就不只幾秒鐘了
重點是...客人摺被子也是需要時間的呀
既然這個動作一點意義都沒有,那幹嘛要做呢?
床單、被套、枕頭套都要拆,房務才不管你床上亂不亂
: → kinghtt: 是否有用過…這樣簡查有多困難? 1.164.39.87 11/17 08:40
不困難,但花時間,把同一個動作X10次以上,那就是更多時間
而整理很趕時間,並且沒必要花這個時間
: 推 peiring: 全部拿走就不用花時間檢查,直接拿一套 49.214.160.229 11/17 08:41
: → peiring: 全新的補上,快又簡單,所以房務人員才會 49.214.160.229 11/17 08:41
: → peiring: 希望你全部拿走 49.214.160.229 11/17 08:41
: 推 HGT7473: 全換快又整齊,還檢查會打掃不完 223.138.200.71 11/17 08:44
: 推 peiring: 不是所有飯店備品都有包起來,有些只要開 49.214.160.229 11/17 08:44
: → peiring: 蓋就可以了,客人用量不多用完又蓋回去 49.214.160.229 11/17 08:44
: → peiring: 的,不仔細看還真的不知道有沒有用過 49.214.160.229 11/17 08:44
: 推 myth725: 之前還有人不懂裝懂說備品全拿走很貪婪 89.244.76.43 11/17 08:44
: → myth725: 笑死 89.244.76.43 11/17 08:44
: 噓 kinghtt: 就算你沒拿他也是要用全新的補上,沒開 1.164.39.87 11/17 08:45
: → kinghtt: 回收看有沒有開過就好,而且有的飯店會 1.164.39.87 11/17 08:45
: → myth725: 還有的人自豪自己都會幫忙折棉被 科科 89.244.76.43 11/17 08:45
: 推 peiring: 如果是一包一包的那種,例如沐浴乳4包、 49.214.160.229 11/17 08:47
: → peiring: 洗髮精2包,客人用了其中幾包,房務人員 49.214.160.229 11/17 08:47
: → peiring: 還要去算要補幾包,也是浪費時間,你全 49.214.160.229 11/17 08:47
是的,很忙、很趕!沒空在那邊大家來找碴或腦力大考驗,全換新最快
: → HELLDIVER: 記得棉被套枕頭套床單這些都要拆下送洗 112.105.219.70 11/17 08:48
: → peiring: 拿走他就不用算了 49.214.160.229 11/17 08:48
: 噓 GGrunrundela: 那就乾脆沒帶走的全部丟調不要檢查 39.8.201.139 11/17 08:48
: 推 dolphin24681: 嗯!保險套要放桌上(筆記筆記 110.28.169.106 11/17 08:48
: 噓 GGrunrundela: 直接補新的不就好 39.8.201.139 11/17 08:48
: 推 deltarobot: 去薇閣可以拿到爽 超多可以拿 49.217.81.92 11/17 08:49
: 推 peiring: 如果全丟掉,那你就全拿走不是更好,連 49.214.160.229 11/17 08:50
: → peiring: 丟的時間都省了 49.214.160.229 11/17 08:50
: 噓 GGrunrundela: ㄇㄉ我ㄉ意思是針對沒拿走的啊耖 39.8.201.139 11/17 08:51
: → HELLDIVER: 不過我覺得可能有些旅館會省備品的錢.. 112.105.219.70 11/17 08:52
: 噓 GGrunrundela: 假設狀況就是沒拿走 我的意思是啊他 39.8.201.139 11/17 08:52
: 噓 GGrunrundela: 們直接丟了不就好 省得還要檢查哪 39.8.201.139 11/17 08:53
: 噓 GGrunrundela: 些開過補哪些 39.8.201.139 11/17 08:53
對阿,但如果房務要動手丟,也要時間阿
你客人帶走房務不就不需要花這個時間了?
新聞跟你說這是你花錢買的,你可以帶走,沒講錯阿
也沒鼓吹你帶走,只是跟你講帶走完全OK而已
: 推 BRANFORD: 備品本來就該拿 還好沒人嫌過我貪婪 106.105.185.11 11/17 08:53
: 推 peiring: ㄇㄉ我ㄉ意思是針對不拿走的啊,就叫你 49.214.160.229 11/17 08:54
: → peiring: 拿走啊 49.214.160.229 11/17 08:54
: 推 castille: 因為備品是垃圾,你帶走的也只是垃圾 61.224.93.49 11/17 08:55
: 推 blackjack752: 那幫他把枕頭套 床套拆下來丟旁邊呢 223.139.40.57 11/17 08:55

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