[新聞] 咬一口義美貢丸 驚見內藏塑膠繩

作者: anti87 (天機老人)   2019-11-08 19:08:40
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蘋果 黃任膺、黃士航
咬一口義美貢丸 驚見內藏塑膠繩
【黃任膺、黃士航╱台中報導】台中市吳先生上個月到全聯超市購買3盒義美香菇貢丸,
與同事一起煮火鍋,香菇貢丸等料理下鍋後,大夥邊吃邊聊天,沒想到貢丸內竟纏著塑膠
繩,頓時食慾全消,質疑食品安全控管有問題。義美表示,問題產品要回收到工廠進一步
查驗釐清,也會讓消費者退貨還款。
吳先生表示,上個月購買的義美香菇貢丸,1盒有10顆,每盒69元,上月28日同事們一起
吃火鍋,香菇貢丸等料理下鍋後,他看著坐在對面的同事咬下一口貢丸,貢丸內竟出現一
條藍色的線,他大驚要同事「別再吃了!」
事後吳先生打電話向義美客服反映,客服人員說那應該是塑膠繩,希望收回問題商品,允
諾會送小禮物。吳先生怒斥:「重點不是這個吧!既然產品有問題,重要的是要退貨且退
款才對吧!」業者幾天前也派人來取回香菇貢丸,並說會再聯絡。
義美食品台中營業所副理李先生說,產品遭客訴有問題,他們得回收回工廠檢查,是消費
者說袋子已拆封丟掉,不然他們也會回收盒子,檢查保存日期等等,日前有帶禮物拜訪過
消費者,若消費者堅持退貨還款,他們也會受理。
台中市消保官康馨壬表示,食品若有瑕疵,消費者可要求解除契約,就是向業者要求退貨
還款,甚至要求業者損害賠償,建議消費者向消保單位申訴,進一步促使衛生單位查核廠
家衛生環境,若是單一個案問題,就該退還一份瑕疵產品的錢,若是同批號的產品都有問
題,才會要求同批次的產品都下架。
台中市食安處指出,若一小段塑膠細繩無法被人體消化吸收,通常誤食後會排泄出來,若
民眾投訴,會去工廠稽查,若有違規等情形,會先要求限期改善,逾期未改善可依《食品
安全衛生管理法》開罰6萬元至2億元,近日將到消費者購買超市查核。

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