1.媒體來源:蘋果
2.新聞標題:200公斤老外曾拉在位子上 長榮反質疑空服員為何不協助
3.內文
一名外籍乘客搭機要求長榮空姐提供不合理服務，協助脫內褲、擦屁股，導致空服員身心
受創，「腦中是揮之不去的屎味」。長榮航空發言人柯金成指出，針對此案，公司上午已
初步召開會議討論該名白人旅客後續該如何處置，目前了解，該名白人旅客過去搭乘過長
榮航空20多次，公司僅接獲客艙組員回報過1次，時間點是在去年，今天下午長榮職業工
會理事也出面透露更多細節！
理長表示，這名外籍的旅客從去年5月起即頻繁搭乘長榮，接獲多次會員(空服員)反應，
同樣也是他要求空服員協助上廁所，第一次是被拒絕，結果外籍客即拉在位子上，同樣是
洛杉機到台北，航程是12-14小時，其他旅客就忍受惡臭，返台後就投訴，長榮反而去質
疑空服員為什麼沒有協助他上廁所，導致外籍客拉在褲子上，影響其他客人權益，長榮的
作法導致空服員的壓力。
理事也批評，去年外籍客拉在位子上後，許多空服員就向公司反應適航性，要求公司評估
，而且這位客人也會要求空服員倒飲料，他再故意灑在身上要求空服員擦他的胸口並說「
you can do better than me(你可以做的比我更好)」但長榮至今都沒有處理，沒有將這
名外籍客列入黑名單，這已經是性騷擾了，但是長榮的管理制度，才讓空服員綁手綁腳，
空服員擔心被投訴要寫報告，才會一次又一次得要忍耐。（即時新聞中心／綜合報導）
4.網址
https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20190121/1504570/