Re: [新聞] 噁!200公斤胖老外逼空姐幫擦屁股 空姐

作者: arthur1213 (此生不負相見)   2019-01-20 21:52:50
這個事件長榮回應了
1.媒體來源:三立新聞網
2.完整新聞標題:空姐受辱/老外逼台空姐幫脫褲、擦屁股 長榮:不用理會
3.新聞全文:
台灣國籍航空空姐遭體型壯碩白人男子要求「脫褲子」、「擦屁股」服務,空姐不肯卻被
該名乘客大聲咆哮,影響機上乘客搭機安寧,最後無奈妥協,過程中老外不斷發出呻吟聲
、還要求「深一點」,讓她備感受辱,忍不住在臉書訴苦,掀起熱議,遭影射的長榮航空
今(20)晚也發布聲明,全文如下:
長榮航空針對此位外籍旅客要求空服員協助如廁一事表示,員工是公司的資產,保護員工
是公司的職責,美國運輸部(Department Of Transportation)頒布之法令,對於航空公
司載運身心不便旅客時應提供及無須提供之協助有明確規範,此規範均載明於空服員手冊
中,因此本公司空服員毋須提供旅客如廁、餵食、醫療服務等特殊照護。
空服員對於旅客提出無理、過分之要求,可運用機內異常旅客處理程序,以口頭溝通勸戒
、書面警告、報請航警等流程,予以拒絕,以維護機上安全、秩序與空服員應有之尊嚴。
對於該位空服員基於服務之初心而提供旅客的協助,本公司已關懷並將視空服員之需求適
切提供相關身心諮詢協助;同時,公司也將進一步調查該名旅客是否涉及性騷擾行為,若
該名旅客行為造成空服員傷害,公司將會採取必要措施以為因應,避免類似情況再度發生

4.新聞連結:https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=488079
算是回應的相當官腔
※ 引述《chpen (元)》之銘言:
: 1.媒體來源:
: 蘋果日報
: 2.完整新聞標題:
: 噁!200公斤胖老外逼空姐幫擦屁股 空姐哭訴:揮不去屎味
: 空姐真的超辛苦!一名管姓民眾向《蘋果》投訴,他本月19日搭乘一架國籍航空班機從洛
: 杉磯回台,機上卻有一名體型壯碩的白人男子,不斷要求空服員協助做不合理的服務,上
: 廁所要空姐幫忙脫褲子,甚至上完大號還要空姐幫忙擦屁股!空服員不肯,該名乘客還跟
: 空姐咆哮,影響同機乘客搭機的安寧;該名空服後來也在臉書上留言,表示自己身心受創
: ,腦中現在是揮之不去的屎味。
: 管先生表示,他19日搭乘一國籍航空從美國洛杉磯回台的班機,班機上有一名龐大的白人
: 男子上機後就要求要坐三個座位,之後要求空服員扶他上廁所,脫褲子跟擦屁股也要空服
: 員處理,對方下機時還得坐輪椅。管先生表示,空服員在機上工作卻遭此污辱,該名旅客
: 應屬不適航的狀況,該航空未來應該拒絕載運他。
: 管先生也提供疑似該名當事人空服員的臉書內容,內文寫到「今天載到一個目測大概200
: 公斤的老白男,胖到不能走路,需輪椅代步,起飛後他要求換到經濟艙3個空位,因為有
: 空,所以讓他換了;他告訴我他右手斷掉開刀正在復原無法施力,想請我們幫忙把他從馬
: 桶上拉起來,然後因為經濟艙廁所太小,塞不進去,要求上商務艙廁所,基於人道考量,
: 所以答應他,沒想到是惡夢開始。」
: 臉書上寫道,「我們協助他進廁所,沒想到他馬上說,我內褲脫一半,現在沒辦法啦下去
: ,你幫我脫。」該名空服員繼續陳述:「看著他坐在馬桶上,雙腿打開,生殖器就攤在我
: 眼前,我拿毯子蓋著,告訴他我沒辦法也不方便幫他拉內褲,結果對方卻回,「我現在褲
: 子只脫一半,你要我怎麼上廁所?快進來幫我脫!你剛才答應要幫我的!」該名空服員只
: 好勉為其難憋氣,帶著手套幫他脫內褲。」
: 結果該名乘客上廁所時,還要求門要開著,因為他說門關著他無法呼吸。最後他上完廁所
: ,竟然要求空服員幫他擦屁股!該名空服表示,我沒有辦法,這真的太強人所難,在場的
: 人都是女生,公司沒有男組員,沒有人能幫你!結果該名乘客竟然對空服員不斷咆哮,甚
: 至說,「我現在拉屎了,沒人幫我擦,我要怎麼出去?我要留在這間廁所嗎?」
: 該名空服臉書上繼續寫道「大家你看我、我看你,沒人出得了手,最後是CP(座艙長)戴了
: 3層手套幫他擦,他還發出呻吟,更質疑CP沒有幫他擦乾淨,之後還幫他穿內褲跟褲子、
: 送他回位置上。」
: 該名空服說,後來她把自己關在廁所裡又吐又哭,從沒有一秒這麼想離職,也覺得自己被
: 深深羞辱;座艙長有跟他說決定幫她寫報告,因為客人行為已經讓她身心受創,直到自己
: 去輪休時,還能聞到這名乘客的屎味,覺得自己好髒;腦中揮之不去他的聲音、屎味、邊
: 走邊飄的皮屑。她希望公司可以保護自己的組員,勿讓這種乘客單獨上機,或者2019年開
: 始招募男性空服,或者直接拒載這種一上機就失能、不能自理,還把旅客當下等人使喚的
: 人。
: https://i.imgur.com/zt7ln29.jpg
: https://goo.gl/i3nEid
作者: ohrring (reifpanne)   2019-01-20 21:53:00
只有遇到台男才會拒絕啦
作者: peterwww (小宇宙之復興)   2019-01-20 21:53:00
如果是對岸人民 獨綠不知道會宣傳多久
作者: actuy (苦露茶)   2019-01-20 21:54:00
讚 保護員工優質企業
作者: dymagic (說好不提炸蝦)   2019-01-20 21:55:00
職業 空服員 有什麼問題嗎?
作者: data1728 (陳阿兔..^^)   2019-01-20 21:58:00
那個職業不心酸!幹你媽的要吃這碗飯就給我吞
作者: Atwo (A兔)   2019-01-20 21:59:00
有上新聞都不用理會 沒上新聞就是寫報告懲處

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