本肥在超北市的1999做過一陣子，來回一下好了～
先說一下每個縣市的1999都是當地縣市政府成立的，都是獨立運作，其他縣市的1999不知
道操不操，但超北市的很操就是…
超北市的1999除了當總機幫民眾轉接局處承辦人外，也需要回應民眾的詢問（所有跟超北
市政有關的問題都有可能被問到，從公司商業登記設立的問題、勞工權益、動保、超北市
管轄的公車動態、遷戶籍要準備的文件、申請租公宅國宅、社福、垃圾車時間、申請幼兒
園或國中小入學要注意的事、身障手冊如何申請、跨年的交通管制、捷運營運、Youbike
…等等）
更要協助民眾進行陳情/建議（檢舉超北市境內的噪音、違建、違法日租套房、環境污染
、超北市府的公務員、超北市管的公車路線司機、計程車司機、申訴罰單、抱怨1500元的
事啊、反映路燈問題、請清潔隊清水溝、動物救援案件、受理住家大型廢棄物清運登記…
等等）
所有進到超北市1999的案件，只要確定是跟超北市有關的（除了紅線違停、路霸等少數幾
樣，印象大概五樣業務吧…是要請民眾打110之外）其他的只要民眾具名跟留電話，超北
市1999人員就一定要立案請權責單位受理，就算覺得電話另一邊的人很OOXX也是要態度很
好的立案受理，不然就會被飛天啦～
※ 引述《Aerci (Eric)》之銘言：
: 選前跟我爸媽聊天啦
: 他們說他不投柯的原因就是
: 巷口路燈不亮，打1999都不來修
: 不論我怎麼跟他講柯的公宅、都更
: 他們就一直講路燈路燈路燈
: 其實還真的蠻有說服力的
: 因為郝龍斌時代的1999真的是隨call隨到，我爸就很喜歡打
: 路上看到垃圾都打，然後馬上就有人來收
: 但現在打，據他說都要拖很久，搞得他老人家很不爽
: 請問是真的這樣ㄇ?