「收銀員只站不坐」釀職災？沃爾瑪付20億和解金
EBC東森新聞
2018年11月5日 下午1:19
沃爾瑪（Walmart）是全球最大的零售商之一，是美國《財富》雜誌2014至2016年評選的
全球最大500家公司的排行榜中的第1名。如此知名企業卻有個長達9年的訴訟在近日終於
獲得共識，而這訴訟有關沃爾瑪要求收銀員要求站著工作，為此沃爾瑪向員工付出6500萬
美元（約新台幣19.9億元）的和解金額。
時間回到2009年沃爾瑪員工代表Nisha Brown認為沃爾瑪要求收銀員站立工作，違反2001
加州工資法，該法內容提及，員工在工作的合理情況下可以獲得合適的座位（All
working employees shall be provided with suitable seats when the nature of
the work reasonably permits the use of seats），然而沃爾瑪堅持要站立工作。
沃爾瑪（Walmart）認為收銀員若坐下會影響工作效率，尤其收銀員在櫃檯須保持機動性
，有座椅的存在會佔去動線空間，而且許多商品屬大件物品，需要站立才能進去掃條碼的
動作。
然而要求收銀員長期站立會造成員工有職業傷害，靜脈曲張是常見的職業病，對於身有患
病或是懷孕員工更是很大的負擔。根據外媒實際體驗觀察，在大陸的收銀員每天站立超過
六小時，中間休息時間短，且為了避免跑廁所，也會減少水分攝取，一天說200次「你好
」是家常便飯。
在勞資雙方持續僵持九年後，雙方終於達成和解共識，沃爾瑪必須支付6500萬美元和解金
（約新台幣19.9億元），其和解金適用於2008年6月11日起至協議被批准期間聘用的收銀
員，根據工作時數發放，影響員工數超過10萬名。另外沃爾瑪會在加州某些據點開始嘗試
施行，提供座椅給需要的收銀員。
雖然該和解方案仍待法院批准，但在這耗時已久的訴訟日程，對雙方都是件好事，沃爾瑪
發言人Randy Hargrove也在聲明中提及，「雙方都很高興達成一項提議的決議，並期待法
院初步批准和解。」
有關收銀員長期站立的問題不僅發生在沃爾瑪上，美國最大藥品零售商CVS也曾被員工指
控，而法院立場是站在員工方的，「沒有任何理由拒絕其坐下來執行可以坐下完成的任務
。」加州近年來有超過數十起的類似案件，摩根大通、零售商Target、百貨連鎖Kmart都
曾被指控。
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