大家晚安，台尬猴，打給賀，空巴哇
在下超認真鄉民設計師來回答你這個問題
首先美髮是長期經營的事業
所以對於設計師而言不僅要提供客人完整的服務
在教育訓練內容之中
還特別強調要讓顧客對妳留下強烈的印象
每個人的方法不一樣
其中專業訓練課程他們會講解
人類對於視覺 聽覺 味覺 嗅覺 觸覺最後才是整體印象
每種感覺的停留印象強烈程度是不同等級的
如果經由印象強烈程度在顧客有所尋求的時候
第一個會想起的人是誰
則那個人可以得到更多服務客人的機會
進而創造更多的業績
所以造就一種神奇的狀況
菜鳥設計師頭髮都是五顏六色
穿著都是金光閃閃
身上都是香氣逼人
談吐都是囉哩八嗦
相對的老鳥設計師由於長期經營有了穩定客源
你會看到更多的個性打扮造型
你不會覺得他在追求流行時尚有任何跟風的感覺
但你會在極短的時間內感受到他的個人特質以及個性穿搭
其中最大的落差並不只反映在外型或者操作技術
我認為最大的落差是在溝通的技巧
老鳥可以在極短的時間內不需要圖片的輔助抓住顧客需求的感覺
進而把精神集中在操作品質
而菜鳥因為沒有太多的想法
但是他必須把握機會拉住客人的心
那他就要想辦法跟客人搏感情
是的
最簡單的方法就是跟你聊天
讓他跟你很熟
最好你會說我都找我朋友弄頭髮
（其實就是之前跟你稱兄道弟的設計師）
導致你不好意思去找他以外的設計師消費
那也是綁住客人的一種好方法（他需要這麼做不然他的業績會很慘）
所以造就了另一種神奇的狀況
有曾經踏入美髮的人都會知道一個奇怪的現象就是
同一間店
業績最好的設計師
通常都不會是技術最好的設計師
而是最會講話的設計師XD
畢竟我們也是販賣自己技術的業務啊
報個年資。我從事美髮已經十三年了
目前自己開了一個個人工作室
以上是自己曾經在沙龍服務的經驗
給你參考
引述《ken010107 (大野狼)》之銘言：
: 有人可以回答我多年來的問題嗎?
: 我真的就只是想剪頭髮而已啊....
: 一直跟我聊天
: 我真的很想睡.....
: 請問還有哪裡需要加強的嬤?(全部都要加強)
: 水溫這樣可以了嗎? 還有哪裡癢呢?(這裡 還有那裏)
: 重點是為什麼要一直聊天阿?
: 是SOP嗎? 我不想吃到我的頭髮阿....