五月天跨年太搶手 3280元門票轉手價7760元
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2018-10-02 18:19聯合報 記者洪敬浤╱即時報導
天團五月天到台中跨年，10場演唱會瞬間秒殺，「五迷」上二手網站買轉手票，原價3280元
跨年場門票，轉手價高達7760元。不少消費者搶到票，發現還得支付每張1到2000元的預訂
費，氣得向消費者服務中心投訴，台中市已受理48件。
台中市消費者服務中心前天起陸續收到投訴案件，都跟網購五月天門票有關。消服中心表示
，許多歌迷上網搜尋五月天門票售票資訊，買到門票確認刷卡後，才發現是轉賣的二手平台
，票價不僅較高，每張還收取上千元的預訂費。
消服中心表示，有消費者搶到4張跨年場門票每張6000元，刷卡結帳後，才發現每張被收取
預訂費1727元，加上運費每張7760元，經比對原價後發現，原價才3280元，比兩倍還貴。
消服中心表示，也有消費者想買搖滾區的票，花了3000多元卻拿到800元的看台區，不少人
顧著搶票，刷卡後才發現買到的是二手門票，而且還得多付預訂費；目前已累積48件投訴案
，都是向同一家網路平台購買。
消服中心說，這家售票平台屬於英國公司，在台灣有委任律師當代表，每次有熱門演唱會登
場，事後都會傳出購票糾紛，將會把投訴案轉給委任律師。根據過去經驗，若賣家同意取消
交易，該平台會全額退費，若賣家不願意取消，消費者就得購買，有售票平台會退回預訂費
。
台中市法制局主任消保官康馨壬說，類似案件很多，將建議行政院消保處與業者協調，售票
頁面除了賣家售價外，應在明顯處加註「收取預訂費、運費」等，確保消費者知道；透過售
票平台買票，售票者並非表演主辦單位，無法適用藝文票券定型化契約，建議消費者購買前
，要再三確認。