國發會促改善隱私爭議　LINE：虛心受教續改進
LINE變更隱私權政策惹議，國發會檢視 LINE 提供的隱私權政策更新說明、操
作介面說明及手機畫面呈現方式，發現變更目的說明不夠清楚、介面提供不夠
細膩、明確，要求盡速改善。LINE昨晚於官網回應，「在與用戶溝通所使用的
語言與介面等部份，不盡細膩完善因而引發疑慮，我們虛心受教，持續改進。」
國發會與經濟部工業局、行政院消保處、國家通訊傳播委員會進行瞭解及討論
後認為，LINE未來相關變更通知及取得同意的模式，都應該強化與使用者溝通
介面的友善度，並用簡潔明確的說明告知用戶蒐集資料的目的、項目，並給予
用戶可選擇同意或不同意選項，再分別說明可能影響。另外，應透過多元管道，
例如影片、推播、部落格等模式提供懶人包，以便利民眾理解並降低疑慮。
LINE昨晚於官網發布聲明表示，了解部分用戶對於跳出同意視窗、需按下同意
才能繼續使用LINE，尤其對於必須同意行銷目的相關條款，感受不佳。但攸關
用戶隱私權益的重要內容，若以不明顯、甚至以「繼續使用就等於已經同意」
這樣被動的方式執行，或把行銷目的條款隱藏在服務條款中，都有失提醒之責。
LINE強調，用戶可以自由選擇是否同意「分享優化服務資訊」，針對部分媒體
報導「不趕快去設定取消勾選就會有個資外洩疑慮」，此說法並非事實。對於
近期各界指教，特別是在與用戶溝通所使用的語言與介面等部份，不盡細膩完
善因而引發疑慮，LINE虛心受教，持續改進，未來會提供更好、更適合的用戶
溝通及體驗。
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180715/1391890/