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每天上班五小時 員工效率大躍進
假如一天只要工作五個小時…。
早上9點，拎著咖啡，氣定神閒地進了辦公室，搞定工作，下午2點一到便閃人 ，或是直
奔海灘，或是看場電影，或只是回家午休都行。
聽起來像是烏托邦式的企業天堂，但澳洲的確有一家公司成功做了這樣的改變。位於塔斯
馬尼亞省荷巴特（Hobart）市的一家金融顧問公司Collins SBA，無論櫃檯人員或高階經
理，只要完成工作，公司上下30多人都可以在太陽高掛之時便離開公司。
這構想來自公司的老闆艾略特（Jonathan Elliot），他因為得照顧罹癌的妻子和初生的
寶寶，必須提早離開辦公室。但他發現，他花五小時即可完成原本八小時的工作量，又何
必朝九晚五？何不讓大家也比照試試？
去年起，Collins開始試行五小時工時，薪資不變，上班時段從上午8時或9時，到下午1時
或2時。2時過後，員工想做什麼就做什麼，門口櫃檯維持開放，可應付客戶的緊急需要。
Collins營運主任帕森斯女士（Claudia Parsons）表示，公司上下出現奇妙翻轉，請病假
的情況大幅減少，更優秀的人才來應徵，不少員工業績創新高，客戶也表支持，不介意多
等一天才能找到顧問。重要的是，公司獲利不受影響。
一天上班五小時，首先終結了冗長又無意義的開會。Collins放棄動輒一小時的會議，改
為每周十分鐘所有人站著的開會，若有必要，另有小組式的討論。
除開會外，新工時也消滅另一個在辦公室消耗的情況。柏森斯女士說：「說到email，大
家真的是被無窮地消磨，我們改用一個名為YaMma的新技術，有點像是企業用的臉書，做
為非緊急部門更新訊息的地方，每天只要登入一到兩次即可。」
一天上班五小時，也了結辦公室另一荒誕現象：工作都做完了，個個無所事事，只等下午
5點下班；或者老闆還在，沒有人敢走。最有意思的變化是：優秀員工的定義變了：工作
五小時就能下班的員工才是好員工。她說：「能早走的人才值得稱許」。「一天工作五小
時的觀念是獎賞，而不是權力。若誰晚下班，可能就有人來問你，為什麼同組的人都走了
，你還待在這裡？」
一天上班五小時的確顛覆了上班八小時的傳統，也或許並非所有職場可行的做法， 不過
未來勢必有更多企業效法這樣的做法。