Facebook在台最具消費影響力的25家廠商：三星、中華電、華碩入榜
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記者洪聖壹／台北報導
Facebook委託台灣尼爾森針對各品牌對台灣消費者的影響力進行研究，於稍早釋出《
2017 Facebook 行動世代最具影響力品牌》調查，當中包括三星、華碩、中華電信紛紛入
榜，研究指出，近七成消費者認為Facebook有助於其了解品牌，同時，Facebook上的影音
對於Facebook的影響度呈現高度正相關，還可提高消費者對品牌的喜好度、信賴度以及推
薦度。
為了解品牌過去一年在行動裝置上的廣告成效，以及影片廣告對消費者的影響力，
Facebook委託尼爾森透過網路針對各品牌對台灣消費者的影響力進行調查，以尼爾森品牌
連結指數 (Nielsen Brand Connect Index (BCI))為框架，根據品牌熟悉度、喜好度、信
賴度和推薦度的統計數據作為計算準則，再結合Facebook廣告數據，向消費者調查並取得
相關資訊。
此次公開最具影響力的 25 個品牌包括華碩、白蘭氏、CHANEL、中華電信、全家
FamilyMart、Intel、舒潔、蘭蔻Lancôme、三星Samsung、SK-II、TOYOTA、T-Star 台灣
之星、麥當勞等品牌在內，可以看到科技品牌占多數。
《2017 Facebook 行動世代最具影響力品牌》調查顯示，「影音」可提高受訪者對品牌的
喜好度、信賴度、推薦度，以「速食餐飲產業」為例，Facebook 的曝光量和影片對35-54
歲的受訪者影響力最高，但是在「科技品牌」產業上，更有98%受訪者對科技品牌感到熟
悉，品牌連結指數比其他品牌平均值高出一倍之多。
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Facebook 指出，在消費者接收資訊的速度不斷加快且更加追求客製化的體驗的需求下，
品牌廣告主應優先考慮消費者在行動上的體驗，打造行動創意內容，發揮創意將影音的成
效極大化，並且不斷地測試及學習，產出具有吸引力的影音廣告，為品牌帶來更好的行銷
效益。
這份調查主要針對台灣本島全區域（不含離島）過去7天有使用過Facebook的18-54歲1077
位用戶為訪問對象，調查期間為2018年2月1日至2月10日，具有 95% 的信心水準。