1.媒體來源:
聯合報
2.完整新聞標題:
[新聞] 中華另闢戰場499方案線上預約延長到5月31日
3.完整新聞內文:
電信三雄499元吃到飽資費方案將於15日截止，電信三雄喊退場，卻在數位網路門市另開
戰場。因數位網路門市可以登記到午夜12點，中華電信原本規定在數位門市預約登記後須
在7天內到實體門市辦理，但宣稱業務量眾多，延長辦理時間至5月31日。業界人士評估這
是變相延長，另兩家業者也隨時等著跟進調整。
中華電信強調，這是增加數位門市客戶的辦理時間，499元方案15日優惠到期會自然退場
。
電信三雄499元吃到飽方案持續延燒，市場已經預期將爆發解約潮，原本單月申辦量約30
萬門，可望提升到40萬門，因熱潮不退，有電信業者指出熱潮遠超乎預期，申辦量肯定遠
超過40萬門。
電信三雄門市今天持續大排長龍，消費者怨聲載道。昨天立法院與主管機關NCC都表示關
切，NCC更表示一定開罰。
中華電信說，499元方案可在實體門市及數位門市辦理，積極進行業務分流、簡化申辦流
程、增加第一線人力，並在周末時延長實體門市營業時間。
另外，數位門市的部分，中華電信表示，老客戶續約、攜碼（NP）及新申辦用戶可以在15
日晚上12點前到數位門市完成「登記」手續，原本規定登記後，7天內到實體門市完成後
面手續，現在辦理時間延至31日。
而有業界認為這是變相延長499元方案的優惠時間，中華電信強調，499元方案確定15日到
期退場，但數位門市「登記」的業務量，7天內可能處理不完，因此增加「辦理時間」，
一方面讓民眾不用急著湧入門市辦理，一方面也紓解門市的辦理業務量。
台灣大表示，新申辦、攜碼及符合續約用戶在網路門市完成登記，就視同預約，台灣大後
續一定會完成相關程序。
不過有業者提醒，有合約在身，需要解約繳納違約金的用戶，一般無法在電信業者的網路
數位門市登記，還得親自跑門市一趟。
4.完整新聞連結 (或短網址):
https://udn.com/news/story/12087/3142009
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