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1.媒體來源:蘋果新聞網
2.完整新聞標題:百萬新車 2周就生鏽 經銷商：自然現象 安全無虞
太誇張啦！花百萬買新車本來是開心的事，但民眾劉小姐向爆爆哥投訴，今年趁著農曆春
節前，花了近百萬元新買一輛TOYOTA RAV4進口休旅車，交車後不久就發現座椅底部和螺
絲、排氣管等處都有鏽蝕痕跡，經銷商北都汽車竟稱是「自然現象」，只願給二次免費定
期保養補償，讓她氣炸了！
劉小姐說，她買的RAV4 2.0尊爵版共花了98.5萬元，今年1月11日、農曆年前交車，交車
後不久就發現座椅底部有生鏽痕跡，1月29日回廠反映，頂起車輛一看，才發現包含排氣
管、部分螺絲接合處，都有生鏽痕跡。
案例少見 願幫除銹
爆爆哥看到劉小姐的新車照片，也覺得生鏽痕跡有點誇張。劉小姐說，新車剛交車2周左
右就生鏽得這麼嚴重，根本不合理，且交車後車輛都停在台北家中車庫，並非住在海邊，
過年期間也只有去台南遊玩一趟，質疑根本就是車輛品質有問題，但向經銷商協調要求補
償，對業者竟然說生鏽是正常現象，只願多給二次免費定保，她已向北市消保官申訴，但
首次協調雙方仍無共識。
總代理和泰汽車指出，經了解劉小姐車輛雖有出現部分鏽蝕痕跡，但並不會對安全造成影
響，過去少見類似案例，無法判斷為何新車就有鏽蝕痕跡，評估和車輛放置地點、曾去過
地點都有關係，目前經銷商端願意提供除鏽處理、免費定保，還在持續協調中。
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所以這是尊爵版的標配還是選配???