Re: [問卦] 有沒有南部人偏愛『家電行』的卦?

作者: ispy03532003 (臭酸肥它)   2018-04-24 02:15:03
※ 引述《yang14592 (SUPER)》之銘言:
: 我天龍人 最近搬到南部(非市區)的鄉村,
: 發現在地居然家電行生意很好,
: (台北家電行沒轉型兼賣網購 都很難活)
: 後來問左鄰右舍才知道 南部人偏愛實體店面的家電行,
: 想說剛搬來需要家電去交關問一下價錢!!
: 不問還好 一問嚇一跳 家電行的價格比網購還貴15%~25%,
: 網購賣 同型號冷氣3萬整 >>> 家電行可以賣到3萬6~3萬9.......
: 有沒有南部人喜歡當盤子卻不自知的掛?
: (還是高消費其實的問題在南部很普遍? 南部墾丁化?)
台北我不熟所以不評論
我以身在你口中的南部家電行的員工來跟你說,在南部你沒有實體店面你很難培養固定客
源。
而且我不曉得你在台北的購買經驗是如何,我以在南部的案例跟你說:你在南部作家電,
服務不夠快不夠好,那抱歉,你準備在短時間內被淘汰。
為什麼喔?我跟你講,南部什麼都不多,刁民最多:
_____________________________
"欸~啊挖跟你們買,啊你們什麼時候可以送?"
"喔~先生,我們師傅正在外面送貨,等下回來我們馬上過去好嗎?大概五點左右"
"五點?啊我現在冰箱冷凍裡面的東西都還放在外面,五點早就壞了!拎等下隨尬挖送,啊
謀哇謀愛買啊!"
"好啦好啦,先生哩等一下,我打電話問我們師傅,如果可以我儘快叫他們回來喔!..."
"啊擱唔,挖尬零買冰箱有送贈品謀?我看哇厝邊買都有送,拎耐也啥米毀攏謀?"
"謀啦,先生,哩買耶這款現在並沒有送贈品..."
"啥米叫挖及款耶謀!叫拎頭家出來!我以前東西都在拎加買耶!我跟他很熟,哩跟他講,挖
咩贈品,啊某挖謀愛啊!"
"賀賀賀~我問一下看有甚麼可以厚拎耶賀謀..."
然後在對話中的那個門市可憐蟲就要跟車出去送冰箱,然後還要被客人狗幹到不行,但至
少是客人前腳出門,後腳我們馬上到。
我是不知道有多少通路商能做到這種程度,或者,有多少通路商願意做這樣的生意。
—————————————————
這還是其他家電的部分,現在來說說冷氣。
冷氣是家電裡最需要技術性的一塊,冷氣做的好或不好會直接影響這家店的信譽跟評價,
更別提影響這家店的營收。
至於跟檯面通路商合作的,你要說是原廠?
你以為那台卡車車身塗著紅色條紋寫著XX冷氣的就是原廠喔?
對啦~原廠,"原廠上課受訓出來的",這樣應該也算廣義的原廠...吧?
我跟你說,你用車子甚至是制服來判斷根本不會準的。
我們店裡最資深的師傅,他有三套制服,一套禾聯的,一套日立的,一套LG的,加上店裡
本身提供的,一共四套。你說,他到底是那一間的?
再來是最重要的技術,
我舉我親身的例子,我家客廳最近才裝了一台冷氣,因為我個人因素的關係我不想找我自
己工作的店去裝,而選擇了某通路商。
結果我過一陣子回家看看裝的如何,看完後我只能說,某些家電行能在南部生存不是沒有
原因的。
銅管沒沿著牆壁邊線走就算了,理論上通常安裝時會為了美觀,儘量不會讓這些管線暴露
太多部分在牆壁上,這樣看起來也不至於太突兀。
但我家這個案例是,他直接把管線大剌剌的拉在你牆壁上,顯眼度整個100%,就好像一面
牆上掛著一隻超大隻的壁虎一樣,我其實很難找到形容詞去吐槽。
然後是那個包裹銅管白布的傢伙我不知道是剛來三天而已還是怎樣,我可以很確定的是,
就算以我這個剛進去沒多久還兩光到不行的肉腳都能包的比他好。至少,皺摺絕對不會比
他多(幹,包那個的用意其中之一就是為了美觀好嗎)。
然後束帶用完留一截在那邊也捨不得用斜口鉗剪掉我也是笑笑而已,更別提他束帶根本沒
拉緊。
最後是那個鑽孔完讓管線通過後應該要打上的犀利控,如果——呃..我說,如果啦——那
能夠稱之為打犀利控的話,那麼接下來我應該要開始祈禱梅雨或者颱風季來的時候雨水不
會從那個洞裡噴進來。
這就是我家最近找了某間通路商來安裝冷氣之後的現況,而我現在已經開始後悔我因為不
爽我們老闆,而沒有找自己店裡的人去裝這回事。
當然,我這個故事也不能完全說明什麼,只能說我可能運氣不太好,沒遇到能手而已。
不過要知道的一點是,跟通路商合作的外包廠商,他們很多是拼件數的。拼件數代表的就
是每一件的時間會儘可能的縮短;而時間縮短所代表的很可能就是:要嘛技術高超能在短
時間內做的又好又漂亮,要嘛就是嘿嘿嘿...這樣。
不過看到這邊,我也不會跟你說家電行就一定比通路商的外包品質好,因為其實都是同樣
的源頭。
所以取決於一切的還是人,師傅技術好不好才有相關,跟你找網路或者通路商還是傳統家
電行關係反而不大。
但是這細節中間的魔鬼是:你在網路上你無法知道來給你安裝的人評價如何,因為那些外
包商總是來來去去。
但是有自己聘請技術人員的傳統電器行則可以,因為你可以透過最傳統最古老的口耳相傳
方式得知這間店的風評好或不好。
這就是為什麼南部人喜歡找實體店面的原因,因為聲譽。
很古老的方式,但你不得不承認有時候真的是有效。
大概是這樣,歡迎來南部。
(叢林BGM)
作者: ThreekRoger (3kRoger)   2018-04-24 02:17:00
服務南部(X) 服務老害(O)
作者: ah937609 (客兄)   2018-04-24 02:17:00
甘心
作者: gracew0709 (0.0)   2018-04-24 02:17:00
認同
作者: chenweichih (走路常跌倒)   2018-04-24 02:24:00
問題台灣人安裝及服務又不用錢 只要低價 出事再去凹就對了
作者: roea68roea68 (なんもかんも政治が悪い)   2018-04-24 02:27:00
你是哪一間的叫誰來我不care 確實是原廠負責啊原廠叫你這個有四件制服的來就是信任你啊 有問題一樣靠杯原廠
作者: wildli0422 (wild)   2018-04-24 02:28:00
上次冷氣給附近電器行裝結果隔板會漏風,比較貴品質還比較差,口耳相傳對搬到都市的蝸居族來說沒有管道阿
作者: linzero (【林】)   2018-04-24 02:32:00
人情人脈,以及老人家啥都不懂,出問題要能很快有回應
作者: jerrylin (嘴砲無視)   2018-04-24 02:33:00
所以櫻花能稱霸全台灣
作者: EDGYourDad (一地雞你爹)   2018-04-24 02:33:00
應該不是叫服務老害 要說敷衍老害
作者: konner (konner)   2018-04-24 03:26:00
跟電器行買,會幫忙接好線牽好線。
作者: hidexjapan (hide0504N￾ )   2018-04-24 06:13:00
還是薪水問題阿,低薪就只能靠衝趟數來賺獎金別說水電,連cht裝網路的水準落差都很大人員不好,水電行直接倒楣,網購平台就會快速切割:我們只負責出貨,外包商問題我們無法掌控,再給你折價券,就變成某某電商很佛心,反正台灣人覺得技術不值錢
作者: mistyofnight (霧·夜)   2018-04-24 07:19:00
是老一輩的習慣去家電行

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com