連假首日旅客擠爆高鐵車廂 對號座淪陷變「自由站」
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元旦連假登場,今湧現返鄉、出遊人潮及車潮,台鐵和高鐵也出現大批搭車人潮,高鐵上午
更加開1班全車自由座加班車,不過列車仍擠爆,對號座車廂也被自由座旅客「站」滿,讓
旅客不滿高鐵只管賣票,不管乘車品質。
旅客葉小姐表示,她今天上午搭高鐵113車次,事先購買了第9車的對號車車廂座位,結果自
由座的乘客湧入對號車廂,走道上站滿了一堆人,還大聲喧嘩,雖然連假期間要彼此體諒,
但是都擠進對號座車廂也太誇張了,她最後受不了向列車長反映,列車長告知她有勸導,但
站位旅客不理會。葉小姐不滿的說,高鐵只管賣票,不管乘車品質。
高鐵則回應表示,連假期間搭乘高鐵旅客眾多,為盡量將所有旅客送到目的地,高鐵公司除
於疏運期間加開班次,亦會調整部分車次的自由座車廂至4或5節,並視列車運用及人力調度
情形,加開全車自由座的臨時加班車疏運旅客。為紓解元旦連假旅客人潮,今天上午9時15
分即自南港站加開1班沿途停靠各站之全車自由座列車全力輸運旅客。
高鐵表示,當自由座站立旅客較多時,列車長將廣播宣導自由座旅客勿佔用對號座車廂或以
物品佔位,並盡量引導對號座車廂內站立之自由座旅客至玄關站立。惟自由座旅客過多時,
高鐵公司將開放列車玄關及對號座空間供自由座旅客站立。對號座旅客若發現座位遭佔用,
可向列車長反應,列車長將協助處理。連續假期之疏運尖峰時間大量人潮造成擁擠狀況,敬
請旅客見諒。(李姿慧/台北報導)
出版時間:10:09
更新時間:14:58