1.媒體來源:
商業周刊
2.完整新聞標題:
蝦皮踢館PChome，害台灣電商霸主市值大減百億
3.完整新聞內文:
9月11日，PChome（網路家庭，以下簡稱網家）董事會通過對旗下露天拍賣約10億元的增
資案；另一頭，網家旗下的商店街，在上半年近3億元現金增資到位後，傳出將啟動今年
第二波增資計畫。
頻頻增資所為何來？網家是台灣電商霸主，旗下PChome24小時、商店街、露天拍賣的電商
平台龍頭，稱霸10年屹立不搖；而今，其中兩項平台面臨嚴峻考驗，兵臨城下的挑戰者，
是來自新加坡的蝦皮購物。
這是台灣今年最殘酷的一場商戰。今年以來，網家股價跌幅約38％，市值從年初的320億
，縮水成目前206億，蒸發逾100億。
「蝦皮最大的傷害不是真正的營業數字，而是投資市場的想像空間沒有了！投資人突然警
覺到：你這家公司沒有創新能力！」商業發展研究院行銷所跨境網路商務組組長戴凡真指
出。
第一戰：平台之戰
「蝦皮開啟了新的戰場，找到了一群台灣的新賣家，這群賣家過去的工作方式，是以社群
媒體做為接觸點，手機上完成交易，」網家創辦人詹宏志在商店街股東會上坦言，「這是
一個新東西，蝦皮找到了一個新的位置。」
時間軸科技創辦人葉建漢觀察，近年臉書拍賣社團、Ptt團購等社群交易行為興盛，蝦皮
乘勢而起。很多人會先在臉書、Ptt等社群平台談成買賣，然後轉移到蝦皮結單。
「當時蝦皮幾乎等同於Facebook的金流、物流系統了！」葉建漢說，「一年半前，只有蝦
皮能解決這個問題。」
露天之所以為拍賣龍頭，最大優勢即在於上架商品品項多。當時，露天架上超過1億件商
品，要把商品全都轉成符合手機瀏覽，並非一朝一夕之事。露天龐大商品數，反倒變成它
在行動端布局的劣勢。
這場平台之戰的結局是：蝦皮App在2016年下載數迅速突破六百萬，而整年忙著香港上市
計畫的露天，在年底踩了煞車。
第二戰：補貼之戰
蝦皮一開始大膽用免運補貼進入台灣市場，震撼業界。後來，網家以商店街個人賣場應戰
，不斷調降免運門檻，甚至在9月做到「零元也免運」。蝦皮則採相反策略。它僅在剛進
台灣時推出全面免運打響名號，其後每個月不斷調整免運門檻，不再無限補貼。
法人推估，除非達到絕對寡占地位，網家的補貼策略才會停止，但這對投資人來說是難以
接受的。這也是網家與商店街股價慘跌的原因之一。
第三戰：跨界之戰
今年七月，蝦皮拍賣推出「蝦皮商城」。相較於商店街的個人賣場、開店平台，採分開兩
種App；蝦皮將兩者整合於同一個App，「蝦皮拍賣」更名為「蝦皮購物」，讓買家進入搜
尋時，可同時搜到拍賣、商城兩種平台的商品，而不必分開搜尋。
此模糊界線的做法，用意是將8百萬拍賣平台上的買家，「導流」至商城，購買客單價更
高的產品。
這次採訪中，包括大小賣家與學者專家，幾乎人人都能細數網家的「老大心態」，例如，
長年壓榨供應商，擅自轉嫁行銷費用到廠商身上；不積極布局行動平台，App用到一半，
還會跳回網站頁面；露天去年遭受嚴重的駭客攻擊，長達4個月網站斷斷續續出問題，卻
不見露天對賣家給予有誠意的道歉與回應。
業界普遍認為，蝦皮稱霸C2C購物平台，是遲早的事。「台灣電商太落後，沒有不斷求新
求變，跟國際市場趨勢脫節。」戴凡真說，蝦皮給台灣電商產業的最大啟示，在於「我們
電商太久沒有創新！」
一家成立兩年的新創公司，讓市場龍頭方寸大亂，這場台灣今年最殘酷的商戰提醒我們，
老大心態，並無法讓你當永遠的老大，若不貼近市場需求，就只能等著別人揭竿起義。
4.新聞連結：
https://goo.gl/gLWcqG
5.備註: