臉書購物詐騙橫行 民眾籲政府管一管
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〔記者顏宏駿／彰化報導〕近來不肖網購業者頻頻利用臉書，以一頁式精美廣告、限時超
低價、貨到付款等手法，假冒知名品牌商品詐騙，許多消費者受騙上當，求償無門。網友
串連，希望政府找出「防制」辦法，避免「購物詐騙」日益横行。
網友「You You Sheng」在「公共政策網路參與平台」提議，「建請主管機關重視
Facebook購物詐騙案，研議如何防治」，才提案2天，就獲得不少網友認同和附議。
You You Sheng說，這類網購商家都是境外登記，間接透過國內的「報關行」進口，報關
行再尋找配合的配宅系統，消費者求償最多只能找到報關行。
他說，宅配規章明訂，寄件者名稱及地址必須填寫清楚才准配送，但此類的購物詐騙配送
單卻寫報關行，甚至完全沒寫，很明顯不肖業者就是不讓消費者有聯繫管道，報關行也實
質包庇不法業者。
他還說，網購業者標榜「可驗貨，貨到付款」，但這是「寫好看」，實際上報關業者與宅
配業者在配送單上標註「不得拆封驗貨」，導致貨品送來，消費者為了看貨，不得不先交
錢，結果交了錢，後悔了，卻求償無門。
You You Sheng說，政府應要求宅配業者對於「貨到付款」之商品，消費者可以在付款前
先做「初步驗貨」，確定無誤後再付款。
目前該議題在「公共政策網路參與平台」及PTT網站引起熱烈的討論，網友認為，政府不
應坐視不肖業者利用臉書和購物環節的漏洞進行詐騙，且許多人都有上當的經驗。
網友David説，此類業者大都來自中國，北京把台灣的詐騙集團抓去，台灣政府也可藉此
事硬起來，抓幾個「大咖」，斷他們財路。
但也有網友認為，臉書不重視這種詐騙購物，放任事態擴大，很快大家都知道「臉書購物
不可靠」，以後大家都不會在臉書購買商品，此類詐騙行為就絕跡了，不必動用到政府修
法。