星巴克排橫隊 麥當勞排直隊 原因很深奧
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星巴克排隊為橫向的。圖為美國邁阿密一家星巴克連鎖店。(Joe Raedle/Getty Images)
【大紀元2017年07月15日訊】（大紀元記者方紫韻報導）喜歡到麥當勞、星巴克消費的你
，一定會發現，麥當勞排直隊，星巴克排橫隊，而假期到遊樂場，你會發現隊伍是彎的！
這是為什麼呢？原來商家真的是用心良苦！
原來人在不同排隊方式的時候，心理活動很不同。
星巴克橫向排隊
星巴克從創建之初就希望讓客人與店員、客人與客人之間有更多的互動。當肩並肩排隊的
時候，人們會增加互相聊天的機率，讓店內氣氛變得親切熱烈。
此外，讓顧客站在櫃台前，看著店員準備一杯又一杯不同的飲品，他們會有一種融入感，
會對星巴克的產品增加一份感情。
橫向排隊的另一個好處，是顧客在等待的時候，可以看到各種甜點和菜單等，這會有意無
意地提醒客人，或許多點一份美味。
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2016年4月21日，人們在南非約翰內斯堡星巴克店內排隊。(GIANLUIGI
GUERCIA/AFP/Getty Images)
麥當勞排直隊
與星巴克的目標不同，麥當勞的經營理念是提供新鮮出爐、價格低廉的熱食，而麥當勞的
盈利秘訣之一，是快速的服務客人。
排直隊會給人一種緊迫感，無形之中會讓人感覺到應該快速一些的壓力。這樣人們點餐的
時候就會加快速度，從而讓麥當勞更多的出售產品。
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麥當勞排直隊，希望客人快速點餐。圖為2003年6月12日，日本東京一家麥當勞店。
(YOSHIKAZU TSUNO/AFP/Getty Images)
遊樂場的隊伍要彎彎的
通常人們到遊樂場的日子，是孩子們放假的時間，這時很多家長都會帶著孩子到各種主題
樂園、水上公園等玩耍。如果您仔細觀察，就會發現遊樂場的隊伍都是彎彎的。
原來，排彎形隊伍能夠給遊客一個感覺：「下一個就是我啦！」也就是給人一種錯覺，隊
伍沒有那麼長。
此外，彎曲的隊伍也容易讓孩子們看到遊玩的場面，從而吸引孩子們在遊樂場的停留時間
延長。
http://www.epochtimes.com/b5/17/7/15/n9403786.htm